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Ano: 2021Banca: IDIBOrganização: CRF-MSDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão de Marketing | Funções das Áreas de Gestão
Analise as afirmativas a seguir sobre a etiqueta empresarial:
I. Atualmente, as chamadas soft skills têm sido valorizadas no contexto da etiqueta empresarial.
II. Quanto mais extrovertido e indiscreto for o profissional no ambiente de trabalho, mais ganhará a confiança e o respeito dos seus superiores.
III. A etiqueta empresarial tem por base os ensinamentos recebidos de pai para filho, os quais, bem ou mal, se estendem para o convívio com amigos, familiares e colegas de trabalho.
É correto o que se afirma
Ano: 2012Banca: CESGRANRIOOrganização: LIQUIGÁSDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Comunicação e Controle | Gestão Estratégica | Funções das Áreas de Gestão | Gestão de Marketing
Para comunicar de maneira persuasiva o valor para o cliente e construir relacionamentos com ele, as empresas fazem uso do mix de comunicações de marketing.
Esse mix inclui as seguintes ferramentas:Ano: 2022Banca: FGVOrganização: TJ-DFTDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão de Marketing | Funções das Áreas de Gestão
Para subsidiar seu processo de formulação e planejamento estratégico, uma empresa utilizou-se da matriz BCG para análise de seu portfólio de produtos. Os resultados foram: produto A – alta taxa de crescimento do mercado e alta participação no mercado; produto B – baixa taxa de crescimento do mercado e alta participação no mercado; produto C – baixa taxa de crescimento do mercado e baixa participação no mercado; produto D – alta taxa de crescimento do mercado e baixa participação no mercado.
Com base no modelo da matriz BCG, é correto afirmar que:
Ano: 2018Banca: CESGRANRIOOrganização: TranspetroDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão de Marketing | Funções das Áreas de Gestão
Se o gerente comercial de uma companhia de transportes
é orientado a pesquisar um novo nicho de mercado, ele
deverá levantar dados sobre um
Ano: 2010Banca: FUNDATECOrganização: CEEERSDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão de Marketing | Funções das Áreas de Gestão
A pesquisa de marketing, para KOTLER e ARMSTRONG (2007), é a elaboração, coleta, análise e registros sistemáticos de dados relevantes sobre uma situação específica de marketing com a qual uma organização se depara. Uma vez definido cuidadosamente o problema, o administrador e o pesquisador devem estabelecer os objetivos da pesquisa. Conforme os autores, um projeto de pesquisa de marketing pode conter um dos seguintes objetivos:
I. O objetivo da pesquisa exploratória é coletar informações preliminares que ajudarão a definir o problema e a sugerir hipóteses.
II. O objetivo da pesquisa causal é testar hipóteses sobre as relações de causa e efeito.
III. O objetivo da pesquisa descritiva é descrever fatores como o potencial do mercado para determinado produto ou os dados demográficos e as atitudes dos consumidores que compram o produto.
Quais estão corretas?
I. O objetivo da pesquisa exploratória é coletar informações preliminares que ajudarão a definir o problema e a sugerir hipóteses.
II. O objetivo da pesquisa causal é testar hipóteses sobre as relações de causa e efeito.
III. O objetivo da pesquisa descritiva é descrever fatores como o potencial do mercado para determinado produto ou os dados demográficos e as atitudes dos consumidores que compram o produto.
Quais estão corretas?
Ano: 2021Banca: INSTITUTO AOCPOrganização: FUNPRESP-JUDDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão de Marketing | Funções das Áreas de Gestão
Em relação às ações voltadas ao atendimento e marketing, julgue o próximo item.
O CRM (Customer Relationship
Management) tem o objetivo de medir a
qualidade dos serviços prestados. Essa
ferramenta estabelece que a qualidade do
serviço pode ser determinada por meio da
seguinte relação: Qualidade do
serviço = relação entre expectativas (E) e
resultados (R).
Ano: 2017Banca: IESESOrganização: CEGÁSDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão de Marketing | Funções das Áreas de Gestão
O composto de Marketing é conhecido
internacionalmente como “Os 4 Ps do Marketing”.
Assinale a alternativa que NÃO faz parte do composto
de marketing:
Ano: 2012Banca: CESGRANRIOOrganização: Casa da MoedaDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão de Marketing | Funções das Áreas de Gestão
Uma empresa precisa realizar uma previsão a respeito de suas vendas para o próximo período. Para tanto, ela convoca seus gerentes de marketing, vendas e produção para recolher suas opiniões.
Essa técnica de previsão de vendas é denominada
Ano: 2022Banca: FCCOrganização: TRT - 23ª REGIÃO (MT)Disciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Funções das Áreas de Gestão | Gestão de Marketing
Os 4Ps do composto do marketing – Produto, Preço, Praça (distribuição) e Promoção – destacam o ponto de vista da organização. Sob o ponto de vista dos clientes ou consumidores, costuma-se utilizar em marketing a classificação denominada 4Cs. Ela
é composta por necessidades e desejos do consumidor (Cliente), Custo para o consumidor,
Ano: 2025Banca: IF Sul Rio-GrandenseOrganização: IF Sul Rio-GrandenseDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão de Marketing | Funções das Áreas de Gestão
Posicionamento da marca refere-se à forma como a marca é percebida na mente dos
consumidores em relação aos seus concorrentes, baseando-se em atributos e diferenciais
que a tornam única no mercado.
Sobre o conceito de posicionamento da marca, é correto afirmar que
..