Questões

Processo centralizado, governamental, tecnológico e regulatório.

Processo centralizado e econômico, que envolve diversos atores e é focado no uso dos recursos ambientais para as gerações futuras.

Processo participativo, do setor privado, que envolve a exploração de recursos ambientais pela sociedade civil organizada.

Processo participativo, que envolve diversos atores, prezando por descentralização, economicidade, transparência e inclusão.

Processo permissivo, do setor privado, que envolve a exploração de recursos ambientais.

O ouvidor é ocupante de cargo em comissão, de livre nomeação e exoneração da autoridade nomeante.

A ouvidoria da ERI atua como instância consultiva e, por isso, não lhe cabe realizar pesquisa de satisfação dos usuários.

Cabe à ouvidoria efetuar o controle interno da ERI, monitoramento, avaliação e melhoria da eficácia dos processos de gerenciamento de riscos, dos controles e da governança. 

É atribuição da ouvidoria receber manifestações da sociedade, devendo acompanhá-las internamente.

Compete à ouvidoria atuar como instância recursal intermediária nas decisões da ERI, antes do recurso à diretoria executiva.

V, V, F, F, F. 

V, V, V, F, V. 

F, F, F, V, V.

F, F, V, V, F.

V, F, V, F, V. 

ERRADO

CERTO

Tolerância a erros.

Incentivo à colaboração.

Incentivo à experimentação e exploração de novas ideias. 

Planejamento centralizado de ações.

I, II, III e IV.

I e II, apenas.

I e III, apenas.

II e IV, apenas.

III, apenas.

ERRADO

CERTO

Compliance.

Accountability

Governança.

Governabilidade.

ERRADO

CERTO

CERTO

ERRADO