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Em relação a ferramentas gerenciais, julgue o próximo item.
Sob a perspectiva de aprendizagem, o BSC (balanced
scorecard) deve considerar aspectos organizacionais como
competências e motivação dos membros da equipe.
Julgue o seguinte item, que diz respeito a estratégia empresarial.
A diminuição do turnover de funcionários não é
contemplada em nenhuma das perspectivas que integram o
balanced scorecard.
Leia as afirmativas a seguir:
I. O aumento do trabalho participativo é um dos benefícios da implementação da Administração por Objetivos.
II. O gráfico de controle não permite monitorar a variação em um processo.
III. O Balanced Scorecard busca conduzir e impulsionar a organização em direção à sua estratégia.
Marque a alternativa CORRETA: