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Ano: 2018Banca: FCCOrganização: SABESPDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Gestão de Relações Públicas | Comunicação Corporativa em Relações Públicas | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Gestão Empresarial | Comunicação Empresarial em Relações Públicas | Teorias Organizacionais | Economia Aplicada às Relações Públicas | Análise de Mercado | Estratégias de Marketing em Relações Públicas
Ao iniciar a gestão do departamento de comunicação de uma empresa pública, a nova equipe recebe como meta do presidente
a criação de um plano de negócios em comunicação. A partir dessa solicitação, o plano de negócios, numa definição mais completa,
Ano: 2017Banca: FCCOrganização: TRE-SPDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Gestão de Relações Públicas | Gestão de Eventos | Comunicação Corporativa em Relações Públicas | Estratégias Promocionais | Governança Corporativa | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Planejamento Estratégico de Eventos | Oratória e Argumentação | Comunicação Empresarial em Relações Públicas | Expressão em Relações Públicas | Sustentabilidade e Responsabilidade Social | Planejamento Estratégico | Estratégias de Marketing em Relações Públicas | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas
Ao planejar evento para chefes de executivo nos estados e nos municípios, interessados em contratar um novo procedimento desenvolvido por uma instituição, a equipe de comunicação considerou três ações:
1. A realização seria em um local aberto, para utilizar a luz natural.
2. O brindes seriam mudas de plantas.
3. Seria feita parceria com uma cooperativa de catadores para recolher o material logo após o término das atividades.
Estas ações
Ano: 2011Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TRE-ESDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação Corporativa em Relações Públicas | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Sustentabilidade e Responsabilidade Social | Estratégias de Marketing em Relações Públicas
Texto associado
O conceito de responsabilidade social é recente e dinâmico e
envolve os vários setores da organização e as formas como se
relacionam com a comunidade. Acerca desse assunto, julgue os
itens que se seguem.
envolve os vários setores da organização e as formas como se
relacionam com a comunidade. Acerca desse assunto, julgue os
itens que se seguem.
Ações de responsabilidade social não devem ser utilizadas pelo marketing corporativo, sob a pena de resultarem, para a organização, em perda de credibilidade.
Ano: 2018Banca: FCCOrganização: SABESPDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Gestão de Relações Públicas | Comunicação Corporativa em Relações Públicas | Comunicação Direcionada | Missão Profissional em Relações Públicas | Segmentação de Audiência | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Planejamento de Campanhas | Audiência | Ética na Comunicação | Teorias Organizacionais | Economia Aplicada às Relações Públicas | Análise de Mercado | Planejamento Estratégico | Estratégias de Marketing em Relações Públicas | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Gerenciamento de Crises | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
Considere as asserções a seguir a respeito do trabalho em Relações Públicas.
I. No caso de empresas, é muito difícil realizar uma mensuração exata do valor das relações públicas, uma vez que ela não
atua diretamente na atividade econômica fim, mas ao evitar crises e trabalhar os públicos, evitam eventos onerosos
economicamente.
II. Embora não exista uma fórmula exata para medir o valor das Relações Públicas (RP) para uma empresa, é possível
identificar sua eficácia diretamente na contabilidade, verificando o aumento de receita ou redução de custos depois que
se iniciaram os trabalhos de RP.
Nesse caso, é correto afirmar que
Ano: 2016Banca: IF Sertão - PEOrganização: IF Sertão - PEDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Gestão de Eventos | Comunicação Corporativa em Relações Públicas | Análise de Eventos | Marketing Institucional | Planejamento Estratégico de Eventos | Coordenação de Eventos em Relações Públicas | Acessibilidade em Relações Públicas | Estratégias de Marketing em Relações Públicas | Ferramentas de Relações Públicas | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
Um evento pode ser entendido como “um
acontecimento e, no contexto das relações públicas,
deve ser considerado uma atividade planejada,
coordenada, organizada, que visa atingir objetivos
preestabelecidos, claros e definidos” (KUNSCH, 2003).
Assim, para Margarida Kunsch as três principais
atividades que envolvem o planejamento, a
organização e a execução dos eventos são:
Ano: 2018Banca: FCCOrganização: Câmara Legislativa do Distrito FederalDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação Visual Organizacional | Comunicação Corporativa em Relações Públicas | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Identidade Visual | Estratégias de Marketing em Relações Públicas | Produção Gráfica
Atualmente, todas as empresas e instituições possuem o Sistema de Identidade Visual (SIV), que pode ser definido como:
“Sistema de normatização para proporcionar unidade e identidade a todos os itens de apresentação de um dado objeto, por meio de seu aspecto visual. Este objeto pode ser uma empresa, um grupo ou uma instituição, bem como uma ideia, um produto ou um serviço.”
(PEÓN, Maria Luísa; Sistemas de identidade visual. Teresópolis: 2AB.)
São considerados elementos primários de um SIV:
Ano: 2010Banca: CESGRANRIOOrganização: PetrobrasDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Gestão de Relações Públicas | Comunicação Corporativa em Relações Públicas | Construção Social da Realidade | Teorias da Comunicação | Desenvolvimento de Programas de Informação | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Identidade Visual | Oratória e Argumentação | Gestão Empresarial | Comunicação Empresarial em Relações Públicas | Expressão em Relações Públicas | Teorias Organizacionais | Teoria das Representações Sociais | Gestão de Fluxos Comunicativos | Estratégias de Marketing em Relações Públicas | Gestão da Imagem Organizacional | Produção Gráfica | Ferramentas de Relações Públicas | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas
Em uma crítica para uma revista de opinião, um jornalista escreveu que a maioria dos administradores pensa que a batalha entre as marcas baseia-se em qualidade, estilo, atributos e preço. Ele citava uma das consagradas leis do marketing para argumentar que, no entanto, o que determina o sucesso de uma marca é a(o)
Ano: 2010Banca: CESGRANRIOOrganização: PetrobrasDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação Corporativa em Relações Públicas | Promoção Esportiva | Governança Corporativa | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Planejamento de Campanhas | Sustentabilidade e Responsabilidade Social | Promoção Cultural em Relações Públicas | Estratégias de Marketing em Relações Públicas | Gestão da Imagem Organizacional | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas
O projeto de comunicação institucional da Petrobras inclui o apoio a projetos sociais em todo o país, envolvendo ONG, governos estaduais e municipais, fundações e universidades, entre outras instituições, em todos os estados brasileiros. Assim, todos os anos, a empresa recebe centenas de projetos e, para facilitar a sua avaliação, a Petrobras escolheu três áreas temáticas estratégicas para as quais dirige os apoios. São elas:
Ano: 2010Banca: IADESOrganização: CFADisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação Corporativa em Relações Públicas | Comunicação Direcionada | Audiência | Estratégias de Marketing em Relações Públicas | Ferramentas de Relações Públicas | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Estratégias de Comunicação Digital | Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
O mundo do conhecimento e da informação tem provocado transformações e feito surgir uma nova cultura empresarial. O marketing one to one e a comunicação com base na internet representam assim, a parte visível do iceberg conceitual e logístico que flutua em ambiente totalmente configurado por
Ano: 2019Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SLU-DFDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Gestão de Relações Públicas | Gestão de Eventos | Comunicação Corporativa em Relações Públicas | Missão Profissional em Relações Públicas | Comunicação Interna em Relações Públicas | Governança Corporativa | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Marketing Institucional | Cultura Organizacional em Relações Públicas | Ética na Comunicação | Planejamento Estratégico | Gestão de Fluxos Comunicativos | Estratégias de Marketing em Relações Públicas | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Gestão da Imagem Organizacional | Ferramentas de Relações Públicas | Gerenciamento de Crises | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas
A respeito das ações a serem tomadas pelo profissional de relações públicas no gerenciamento de crises e emergências institucionais, julgue o próximo item.
Em situações de crise, as empresas devem assumir o
comando da comunicação com o seu público interno,
realizando ações rápidas para facilitar o fluxo de
informações.
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