Questões

Criação de programas de fidelidade

Incremento das vendas através de descontos

Lançamento de produtos inovadores

Promoção de vendas em canais especializados

Investimento em propaganda para conquista de novos clientes

testemunho de celebridades que abastecem em seus postos.

atributos de seus combustíveis e óleos lubrificantes.

serviços prestados nos postos de atendimento.

orgulho e alegria de ser nordestino.

comparação com redes concorrentes.

II e III.

I e II.

III e IV.

I e III.

II e IV.

ambas as afirmações são verdadeiras.

ambas as afirmações são falsas.

a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.

a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.

a segunda afirmação é falsa, mas complementa a primeira.

propaganda em larga escala transmite imagem negativa sobre o anunciante.

promoção de vendas é um tipo de ferramenta não agressiva indireta.

ferramentas promocionais têm custos próprios e características exclusivas.

matérias e os artigos em jornais geram menos crédito para os leitores do que anúncios.

promoção de vendas deve ser utilizada para obter efeitos no longo prazo.

1. Organização; 2. Prognóstico; Avaliação.

1. Organização; 2. Produção de material informativo e promocional; 3. Divulgação.

1. Seleção dos fornecedores; 2. Elaboração do orçamento; 3. Mensuração dos resultados.

1. Diagnóstico; 2. Organização; 3. Execução.

1. Pesquisa; 2. Definição do negócio; 3. Divulgação.

Na finalização do evento e elaboração do relatório final, o profissional de relações públicas não deve identificar os pontos fortes e fracos do evento, bem como promover a checagem de orçamentos, investimentos e custos realizados, uma vez que se configura como uma ação típica do coordenador geral.

A avaliação quantitativa e qualitativa do evento, uma atividade exclusiva das relações públicas, só poderá ser executada na avaliação e providências finais.

O levantamento de informações como natureza do evento, estudo da viabilidade e captação de recursos são atividades que precedem o planejamento e a organização do evento e devem ser realizadas pelo coordenador geral do evento.

A definição, avaliação e escolha de estratégias como local, data, duração e serviços e fornecedores oficiais são ações do estágio dois do planejamento e podem ser efetuadas por relações públicas e/ou profissionais de marketing.

As obrigações contratuais e estatutárias, os agradecimentos a todo o pessoal, participantes e parceiros envolvidos são ações do terceiro estágio de concepção do evento, execução, e podem ser realizados por qualquer profissional da área de comunicação.

ERRADO

CERTO

o balanço social.

marketing social.

o projeto social.

o plano social.

a auditoria de imagem.

vídeos interativos corporativos, distribuídos internamente, contendo as inovações tecnológicas contempladas em seus produtos e serviços.

participação de eventos sociais, exposições, feiras, congressos, onde pode se expor e fixar a sua marca.

campanhas públicas, como as de saúde, proteção ao meio ambiente, segurança, educação, etc., que visam ajudar a minimizar os grandes problemas sociais.

oferecimento de planos de saúde globais aos seus funcionários, dependentes e agregados, de forma a manter a tranquilidade de seu staff para um melhor desenvolvimento das atividades.