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Ano: 2011Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SEBRAE-NACIONALDisciplina: Marketing e VendasTemas: Regulamentação de Marketing | Princípios do Marketing
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Julgue os itens seguintes, referentes ao Manual de Oslo.
A terceira edição do Manual de Oslo contempla inovações não tecnológicas, como aquelas que ocorrem no âmbito organizacional e de marketing.
Ano: 2023Banca: CESGRANRIOOrganização: BANRISULDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Relacionamento com o Cliente | Canais de Comunicação com o Cliente | Marketing Global | Princípios do Marketing | Teorias de Marketing | Comunicação Interativa | Comunicação Direta | Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) | Regulamentação de Marketing | Gestão de Vendas
Uma consumidora idosa esperava contratar um empréstimo consignado com desconto em seu benefício previdenciário. No entanto, um vendedor de forma intencional e deliberada, ofereceu o que lhe convinha vender: um empréstimo por meio de um saque em cartão de crédito consignado, sem informar a taxa de juros, o custo efetivo total da operação, ou o valor do desconto mínimo no benefício previdenciário.
Considere-se que ser ético nas vendas significa ser honesto e que é preciso colocar-se no lugar do cliente e atender plenamente suas necessidades para que ele tenha a certeza de que fez uma boa aquisição de serviço.
Dessa forma, pode-se constatar que o exemplo dessa consumidora idosa caracteriza uma situação de
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TelebrasDisciplina: Marketing e VendasTemas: Regulamentação de Marketing | Princípios do Marketing
No que se refere à promoção de vendas, julgue o item seguinte.
Dada a inexistência de uma legislação promocional, cabe aos
comerciantes estabelecer suas próprias ações promocionais,
como a distribuição gratuita de prêmios, bem como regular
as datas e condições de participação no processo de
promoção de vendas.
Ano: 2010Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MSDisciplina: Marketing e VendasTemas: Canais de Comunicação com o Cliente | Princípios do Marketing | Marketing Institucional | Estratégias de Marketing | Publicidade | Comunicação de Marketing | Regulamentação de Marketing | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Planejamento Estratégico de Marketing
Texto associado
Segundo a Organização Mundial de Saúde, as propagandas de
medicamentos devem ser fidedignas, exatas, verdadeiras,
informativas, equilibradas, atualizadas e passíveis de
comprovação, devendo os textos e ilustrações ser compatíveis
com os dados científicos. A promoção não ética de medicamentos
é um problema na maior parte do mundo, gera o uso irracional e
promove superprescrição, automedicação e abuso. No que se
refere ao marketing na área das ciências da saúde, julgue o item
subsequente.
medicamentos devem ser fidedignas, exatas, verdadeiras,
informativas, equilibradas, atualizadas e passíveis de
comprovação, devendo os textos e ilustrações ser compatíveis
com os dados científicos. A promoção não ética de medicamentos
é um problema na maior parte do mundo, gera o uso irracional e
promove superprescrição, automedicação e abuso. No que se
refere ao marketing na área das ciências da saúde, julgue o item
subsequente.
O material informativo elaborado pelos laboratórios farmacêuticos e dirigido aos médicos utiliza as mesmas técnicas e linguagem da publicidade de outros produtos.
Ano: 2016Banca: PROFNITOrganização: PROFNITDisciplina: Marketing e VendasTemas: Planejamento Estratégico de Marketing | Inovação e Desenvolvimento de Produtos e Marcas | Gestão de Produtos e Marcas | Gestão da Qualidade em Marketing | Princípios do Marketing | Participação de Mercado | Gestão de Responsabilidade Social Corporativa | Gerenciamento do Ciclo de Vida do Produto | Gestão de Marketing Organizacional | Análise de Segmentação de Mercado | Logística no Planejamento Estratégico de Marketing | Regulamentação de Marketing | Gestão de Vendas
Quanto às Indicações Geográficas é INCORRETO afirmar que:
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TelebrasDisciplina: Marketing e VendasTemas: Regulamentação de Marketing | Princípios do Marketing
Em relação ao ambiente de marketing, julgue o item seguinte.
As leis tanto podem proteger as marcas e os produtos da empresa como podem formar barreiras operacionais para as empresas que precisam desenvolver seu negócio.
As leis tanto podem proteger as marcas e os produtos da empresa como podem formar barreiras operacionais para as empresas que precisam desenvolver seu negócio.
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TelebrasDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Relacionamento com o Cliente | Regulamentação de Marketing | Comunicação Interativa | Programas de Fidelização | Princípios do Marketing | Canais de Comunicação com o Cliente
Julgue o item seguinte no que concerne ao marketing de
relacionamento e à ética nas relações interpessoais com clientes.
As dimensões éticas das relações de troca são guiadas por confiança, justiça, responsabilidade e compromisso entre as partes.
As dimensões éticas das relações de troca são guiadas por confiança, justiça, responsabilidade e compromisso entre as partes.
Ano: 2018Banca: CESGRANRIOOrganização: PetrobrasDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Imagem Corporativa | Gestão de Vendas | Gestão de Relações Públicas | Marketing Global | Gestão de Preços | Princípios do Marketing | Técnicas de Negociação | Teorias de Marketing | Comunicação Interativa | Estratégias de Marketing | Planejamento Estratégico de Marketing | Valor Agregado | Gestão de Marketing Organizacional | Regulamentação de Marketing
Assim como as empresas, os mercados também se modificam ao longo dos anos, adaptando-se às transformações econômicas, políticas e sociais.
Uma característica do mercado, atualmente, é a
Ano: 2010Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MSDisciplina: Marketing e VendasTemas: Regulamentação de Marketing | Publicidade | Marketing Institucional | Princípios do Marketing
Texto associado
Segundo a Organização Mundial de Saúde, as propagandas de
medicamentos devem ser fidedignas, exatas, verdadeiras,
informativas, equilibradas, atualizadas e passíveis de
comprovação, devendo os textos e ilustrações ser compatíveis
com os dados científicos. A promoção não ética de medicamentos
é um problema na maior parte do mundo, gera o uso irracional e
promove superprescrição, automedicação e abuso. No que se
refere ao marketing na área das ciências da saúde, julgue o item
subsequente.
medicamentos devem ser fidedignas, exatas, verdadeiras,
informativas, equilibradas, atualizadas e passíveis de
comprovação, devendo os textos e ilustrações ser compatíveis
com os dados científicos. A promoção não ética de medicamentos
é um problema na maior parte do mundo, gera o uso irracional e
promove superprescrição, automedicação e abuso. No que se
refere ao marketing na área das ciências da saúde, julgue o item
subsequente.
Os princípios utilizados pelo marketing de medicamentos foram objeto de um documento conjunto do Ministério da Saúde e do Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária.
Ano: 2015Banca: FUNRIOOrganização: UFRBDisciplina: Marketing e VendasTemas: Marketing de Cultura | Áreas de Marketing | Princípios do Marketing | Gestão de Responsabilidade Social Corporativa | Gestão de Marketing Organizacional | Regulamentação de Marketing
Entre as preocupações e iniciativas que o produtor cultural deve ter ao praticar o marketing cultural junto à empresa, está