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Ano: 2023Banca: CESGRANRIOOrganização: BANRISULDisciplina: Marketing e VendasTemas: Comunicação Direta | Canais de Comunicação com o Cliente | Marketing Global | Princípios do Marketing | Teorias de Marketing | Comunicação Interativa | Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) | Regulamentação de Marketing | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gestão de Vendas
Uma consumidora idosa esperava contratar um empréstimo consignado com desconto em seu benefício previdenciário. No entanto, um vendedor de forma intencional e deliberada, ofereceu o que lhe convinha vender: um empréstimo por meio de um saque em cartão de crédito consignado, sem informar a taxa de juros, o custo efetivo total da operação, ou o valor do desconto mínimo no benefício previdenciário.
Considere-se que ser ético nas vendas significa ser honesto e que é preciso colocar-se no lugar do cliente e atender plenamente suas necessidades para que ele tenha a certeza de que fez uma boa aquisição de serviço.
Dessa forma, pode-se constatar que o exemplo dessa consumidora idosa caracteriza uma situação de
Ano: 2014Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUBDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Marketing Organizacional | Comunicação Corporativa em Marketing | Princípios do Marketing | Marketing Institucional | Publicidade | Regulamentação de Marketing
Marketing é um processo social e gerencial por meio do qual pessoas e grupos obtêm aquilo que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor. A partir desse conceito, julgue o item seguinte a respeito de marketing nas relações públicas.
Campanhas antitabaco e a favor do uso do cinto de segurança
em veículos são exemplos de ações de marketing institucional.
Ano: 2010Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MSDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Relacionamento com o Cliente | Canais de Comunicação com o Cliente | Princípios do Marketing | Marketing Institucional | Estratégias de Marketing | Publicidade | Comunicação de Marketing | Regulamentação de Marketing | Planejamento Estratégico de Marketing
Texto associado
Segundo a Organização Mundial de Saúde, as propagandas de
medicamentos devem ser fidedignas, exatas, verdadeiras,
informativas, equilibradas, atualizadas e passíveis de
comprovação, devendo os textos e ilustrações ser compatíveis
com os dados científicos. A promoção não ética de medicamentos
é um problema na maior parte do mundo, gera o uso irracional e
promove superprescrição, automedicação e abuso. No que se
refere ao marketing na área das ciências da saúde, julgue o item
subsequente.
medicamentos devem ser fidedignas, exatas, verdadeiras,
informativas, equilibradas, atualizadas e passíveis de
comprovação, devendo os textos e ilustrações ser compatíveis
com os dados científicos. A promoção não ética de medicamentos
é um problema na maior parte do mundo, gera o uso irracional e
promove superprescrição, automedicação e abuso. No que se
refere ao marketing na área das ciências da saúde, julgue o item
subsequente.
O material informativo elaborado pelos laboratórios farmacêuticos e dirigido aos médicos utiliza as mesmas técnicas e linguagem da publicidade de outros produtos.
Ano: 2016Banca: FCMOrganização: IF Farroupilha - RSDisciplina: Marketing e VendasTemas: Marketing de Sustentabilidade | Áreas de Marketing | Princípios do Marketing | Estratégias de Posicionamento | Teorias de Marketing | Gestão de Responsabilidade Social Corporativa | Gestão de Marketing Organizacional | Regulamentação de Marketing | Gestão de Imagem Corporativa
Em relação à responsabilidade social e à ética do marketing,
Ano: 2016Banca: PROFNITOrganização: PROFNITDisciplina: Marketing e VendasTemas: Inovação e Desenvolvimento de Produtos e Marcas | Gestão de Produtos e Marcas | Gestão da Qualidade em Marketing | Princípios do Marketing | Participação de Mercado | Gestão de Responsabilidade Social Corporativa | Gerenciamento do Ciclo de Vida do Produto | Gestão de Marketing Organizacional | Análise de Segmentação de Mercado | Logística no Planejamento Estratégico de Marketing | Regulamentação de Marketing | Gestão de Vendas | Planejamento Estratégico de Marketing
Quanto às Indicações Geográficas é INCORRETO afirmar que:
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TelebrasDisciplina: Marketing e VendasTemas: Regulamentação de Marketing | Princípios do Marketing
No que se refere à promoção de vendas, julgue o item seguinte.
Dada a inexistência de uma legislação promocional, cabe aos
comerciantes estabelecer suas próprias ações promocionais,
como a distribuição gratuita de prêmios, bem como regular
as datas e condições de participação no processo de
promoção de vendas.
Ano: 2018Banca: PROFNITOrganização: PROFNITDisciplina: Marketing e VendasTemas: Princípios do Marketing | Segmentação de Mercado | Marketing Global | Participação de Mercado | Psicologia do Consumidor | Marketing Internacional e Globalização | Análise de Segmentação de Mercado | Gestão de Vendas | Regulamentação de Marketing | Inovações Tecnológicas no Marketing | Tecnologia e Marketing
Considere as assertivas a seguir acerca de informações úteis que podem ser obtidas em bases de dados sobre patentes:
I-As tendências atuais de um determinado ramo da tecnologia.
II-Novos desenvolvimentos possíveis baseados em tecnologias já existentes.
III-Quais as tecnologias das quais se pode obter licenças.
IV-Possíveis nichos de mercado no país e no estrangeiro.
V-Patentes interessantes que expiraram e tecnologia que caiu no domínio público.
VI-Informações sobre lucratividade das empresas depositantes.
Das assertivas apresentadas:
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TelebrasDisciplina: Marketing e VendasTemas: Regulamentação de Marketing | Princípios do Marketing
Em relação ao ambiente de marketing, julgue o item seguinte.
As leis tanto podem proteger as marcas e os produtos da empresa como podem formar barreiras operacionais para as empresas que precisam desenvolver seu negócio.
As leis tanto podem proteger as marcas e os produtos da empresa como podem formar barreiras operacionais para as empresas que precisam desenvolver seu negócio.
Ano: 2010Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MSDisciplina: Marketing e VendasTemas: Regulamentação de Marketing | Publicidade | Marketing Institucional | Programas de Fidelização | Princípios do Marketing | Canais de Comunicação com o Cliente | Gestão de Relacionamento com o Cliente
Texto associado
Segundo a Organização Mundial de Saúde, as propagandas de
medicamentos devem ser fidedignas, exatas, verdadeiras,
informativas, equilibradas, atualizadas e passíveis de
comprovação, devendo os textos e ilustrações ser compatíveis
com os dados científicos. A promoção não ética de medicamentos
é um problema na maior parte do mundo, gera o uso irracional e
promove superprescrição, automedicação e abuso. No que se
refere ao marketing na área das ciências da saúde, julgue o item
subsequente.
medicamentos devem ser fidedignas, exatas, verdadeiras,
informativas, equilibradas, atualizadas e passíveis de
comprovação, devendo os textos e ilustrações ser compatíveis
com os dados científicos. A promoção não ética de medicamentos
é um problema na maior parte do mundo, gera o uso irracional e
promove superprescrição, automedicação e abuso. No que se
refere ao marketing na área das ciências da saúde, julgue o item
subsequente.
Segundo as normas a respeito da promoção de medicamentos, são permitidos programas de fidelização dirigidos ao consumidor, desde que obedecidos os critérios vigentes.
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TelebrasDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Relacionamento com o Cliente | Regulamentação de Marketing | Comunicação Interativa | Programas de Fidelização | Princípios do Marketing | Canais de Comunicação com o Cliente
Julgue o item seguinte no que concerne ao marketing de
relacionamento e à ética nas relações interpessoais com clientes.
As dimensões éticas das relações de troca são guiadas por confiança, justiça, responsabilidade e compromisso entre as partes.
As dimensões éticas das relações de troca são guiadas por confiança, justiça, responsabilidade e compromisso entre as partes.