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Com relação ao requisito projeto e desenvolvimento, a norma ABNT NBR ISO 9001 requer que a organização tenha, entre outros,
Com base na norma NBR ISO 9.001/2008, assinale a alternativa que representa um requisito geral para o mapeamento e o gerenciamento de processos.
Quanto aos Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQs) – ISO, assinale a alternativa correta.