Questões

públicos de decisão; públicos de consulta; públicos de comportamento; públicos de opinião.

público interno; público externo; público misto.

público latente; público consciente; público ativo.

públicos essenciais; públicos não-essenciais; públicos de redes de interferência.

CERTO

ERRADO

selecionado e heterogêneo. 

não identificado e restrito.

não selecionado e heterogêneo.

restrito e determinado. 

heterogêneo e anônimo.

Diversos são os objetivos de um evento institucional, dentre eles está a promoção de uma imagem favorável da empresa para seus públicos de interesse.

Coquetéis são aqueles eventos que fazem parte do calendário de datas comemorativas da organização.

Entrevista coletiva é um tipo de evento no qual o objetivo principal é a venda de produtos ou serviços

Workshop é um encontro de profissionais promovido por partidos políticos.

A avaliação é uma forma de controle e seus dados são usados apenas para checar quantas pessoas compareceram ao evento.

Consumidores, colaboradores, empregados terceirizados, formadores de opinião, classe política, empresários, acionistas, comunidade acadêmica, comunidade financeira e jornalistas.

Classe política, empresários, acionistas, comunidade acadêmica, comunidade financeira e jornalistas, apenas.

Acionistas, concorrentes, formadores de opinião, classe política, empresários, comunidade acadêmica, operadores do mercado e jornalistas.

Consumidores, formadores de opinião, classe política, acionistas, comunidade acadêmica, comunidade financeira e jornalistas.

Colaboradores, empregados terceirizados e formadores de opinião, apenas.

dirigida aproximativa é aquela cujos funcionários da empresa utilizam como estratégia para se relacionarem com a direção

A comunicação dirigida auxiliar é aquela que utiliza recursos, tais como vídeos institucionais, produtos da empresa, projeções, para divulgar a empresa.

oral é feita por discursos, telefones, reuniões dialogais.

dirigida está presente na correspondência, mala direta, publicações.

CERTO

ERRADO

tipo de audiência.

alvo amorfo.

grupo em situação de copresença.

recepção homogênea.

grupo mobilizado.

I, II e III.

I, apenas.

II, apenas.

I e II, apenas.

III, apenas.

Têm funções específicas, sendo que o jornal mural deve atender a um tratamento jornalístico baseado em uma pauta.

São veículos idênticos, uma vez que trazem informações relevantes e são afixados na parede. A diferença de nomenclatura é uma escolha da organização.

Trazem propostas diferentes, visto que o quadro de avisos atende a uma pauta discutida com a assessoria de imprensa da organização.

São veículos de comunicação interna ascendente, porque, por meio deles, é possível coletar as opiniões dos funcionários sobre assuntos relevantes para a organização.

Atendem a públicos diferentes: os jornais murais são destinados aos funcionários mais qualificados e o quadro de avisos, aos menos qualificados.