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457941200798093
Ano: 2018Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: EMAPDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Missão Profissional em Relações Públicas | Ética na Comunicação | Gestão de Fluxos Comunicativos | Ferramentas de Relações Públicas | Gerenciamento de Crises | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais

No que se refere a relações públicas e comunicação organizacional, julgue o item subsequente.


Dentro de uma organização, o relações-públicas assume uma função política ao lidar com relações de poder e ao atuar na administração de controvérsias, confrontos, crises e conflitos sociais.

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2

457941201261306
Ano: 2019Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SLU-DFDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Gestão da Imagem Organizacional | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Gerenciamento de Crises | Ferramentas de Relações Públicas | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Estratégias de Marketing em Relações Públicas | Gestão de Fluxos Comunicativos | Planejamento Estratégico | Ética na Comunicação | Marketing Institucional | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Governança Corporativa | Comunicação Interna em Relações Públicas | Missão Profissional em Relações Públicas | Comunicação Corporativa em Relações Públicas | Gestão de Eventos | Gestão de Relações Públicas | Cultura Organizacional em Relações Públicas

A respeito das ações a serem tomadas pelo profissional de relações públicas no gerenciamento de crises e emergências institucionais, julgue o próximo item.


Em situações de crise, as empresas devem assumir o comando da comunicação com o seu público interno, realizando ações rápidas para facilitar o fluxo de informações.

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3

457941200293741
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ANTTDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Imprensa em Relações Públicas | Planejamento Estratégico | Gestão de Fluxos Comunicativos | Plataformas de Comunicação | Gestão de Lobby | Estratégias de Marketing em Relações Públicas | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Gestão da Imagem Organizacional | Ferramentas de Relações Públicas | Comunicação Pública em Relações Públicas | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Comunicação Empresarial em Relações Públicas | Ética na Comunicação | Gestão de Relações Públicas | Comunicação Corporativa em Relações Públicas | Missão Profissional em Relações Públicas | Comunicação em Relações Públicas | Desenvolvimento de Programas de Informação | Comunicação Interna em Relações Públicas | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Estratégia de Divulgação | Planejamento de Campanhas | Interesse Público em Comunicação

A respeito de lobby, funções, atividades e relações com o governo e com a imprensa, julgue o próximo item.


Enquanto o lobby se restringe a uma ação junto ao poder público, as relações públicas promovem a comunicação com os diversos públicos que integram a sociedade, um dos quais, o poder público.

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4

457941200079958
Ano: 2016Banca: FUNIVERSAOrganização: IF-APDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Ética na Comunicação | Código de Ética em Relações Públicas | Ética em Comunicação Social | Missão Profissional em Relações Públicas
Acerca dos conflitos que afloram do exercício de conciliar uma identidade profissional ética e os interesses corporativos, considerando o Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, assinale a alternativa correta.
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5

457941201201645
Ano: 2010Banca: FUNIVERSAOrganização: MPE-GODisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Missão Profissional em Relações Públicas | Teorias da Comunicação | Fundamentos de Relações Públicas | Ética na Comunicação
Assinale a alternativa que apresenta a atividade que é específica de relações públicas.
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6

457941200241062
Ano: 2018Banca: FUMARCOrganização: COPASADisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Coordenação de Eventos em Relações Públicas | Normas de Protocolo | Ética na Comunicação | Planejamento Estratégico de Eventos | Análise de Eventos | Missão Profissional em Relações Públicas | Gestão de Eventos | Marketing Institucional | Protocolo Cerimonial

Uma das atividades que mais tem se desenvolvido no setor de serviços nos últimos anos, o evento se constitui como uma importante atividade de comunicação. Considerando o papel do evento, analise as afirmativas, identificando-as com V ou F, conforme sejam verdadeiras ou falsas.

( ) Os eventos servem para aproximar as pessoas e os grupos, elevando o nível de entendimento e colaboração entre eles.

( ) Os eventos servem para demarcar acontecimentos significativos, marcados ritualisticamente na vida das organizações.

( ) O evento pode ser entendido como um acontecimento especial, previamente planejado, que ocorre em determinado tempo e local.

( ) Os eventos dependem do engajamento simétrico de todos os setores da organização, independentemente de suas funções.

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

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7

457941201277319
Ano: 2018Banca: FGVOrganização: AL-RODisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Teorias da Comunicação | Estratégias de Comunicação Digital | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Planejamento Estratégico | Ética na Comunicação | Expressão em Relações Públicas | Gerenciamento de Mídias Sociais | Oratória e Argumentação | Missão Profissional em Relações Públicas | Gestão de Relações Públicas | Métodos do Pensamento Comunicacional | Comunicação no Contexto Social
As relações públicas e a comunicação organizacional, ao se decidirem por uma estratégia de participação ativa nas redes sociais digitais, têm como objetivo:
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8

457941200913948
Ano: 2016Banca: IBFCOrganização: EBSERHDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Missão Profissional em Relações Públicas | Ética em Comunicação Social | Ética na Comunicação | Código de Ética em Relações Públicas

Segundo o Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, é vedado ao profissional:

I. Utilizar qualquer método, meio ou técnica para criar motivações inconscientes que, privando a pessoa do seu livre arbítrio, lhe tirem a responsabilidade de seus atos.

II. Desviar para atendimento particular próprio, com finalidade lucrativa, clientes que tenha atendido em virtude de sua função técnica em organizações diversas.

III. Disseminar informações falsas ou enganosas ou permitir a difusão de notícias que não possam ser comprovadas por meio de fatos conhecidos e demonstráveis.

IV. Esforçar-se para obter eficiência máxima em seus serviços, procurando sempre se atualizar nos estudos da Comunicação Social e de outras áreas de conhecimento;

V. Divulgar informações inverídicas da organização que representa.

Analise as afirmativas acima e assinale a INCORRETA:

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9

457941201798704
Ano: 2014Banca: CETROOrganização: IF-PRDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Missão Profissional em Relações Públicas | Ética na Comunicação
Leia o texto abaixo.

A participação do profissional de Relações Públicas remete à relação com os públicos de interesse da organização. Hoje, as empresas têm que estar atentas às suas responsabilidades dentro das sociedades nas quais estão inseridas. Assim, desde o fornecimento de matérias-primas até o descarte do produto, as organizações devem refletir uma postura ética e cidadã, além de respeitar o meio ambiente. Com um consumidor cada vez mais ativo e interativo, a comunidade torna-se também público de interesse e, sendo assim, a empresa que não reflete responsabilidade social em suas ações mercadológicas não poderá interagir com a comunidade e, consequentemente, terá sua imagem institucional diferente da proposta da missão, dos valores e objetivos pretendidos.

O texto ressalta a função do profissional de Relações Públicas, que deve
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10

457941201369707
Ano: 2011Banca: FCCOrganização: INFRAERODisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Missão Profissional em Relações Públicas | Ética na Comunicação | Ética em Comunicação Social

É VEDADO ao Profissional de Relações Públicas:

I

. efetuar atendimento particular próprio, com finalidade

lucrativa ou filantrópica, de clientes que tenha

atendido em virtude de sua função técnica em organizações

diversas.

II

. admitir práticas que possam levar a corromper ou a

comprometer a integridade de canais de comunicação

ou exercício da profissão.

III

. divulgar informações inverídicas da organização

que representa.

IV

. esclarecer ao cliente, no caso de atendimento em

equipe, a definição e qualificação profissional dos

demais membros desta, seus papéis e responsabilidades.

Está correto o que se afirma APENAS em

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