Questões

No que se refere a relações públicas e comunicação organizacional, julgue o item subsequente.

Dentro de uma organização, o relações-públicas assume uma função política ao lidar com relações de poder e ao atuar na administração de controvérsias, confrontos, crises e conflitos sociais.

A respeito das ações a serem tomadas pelo profissional de relações públicas no gerenciamento de crises e emergências institucionais, julgue o próximo item.

Em situações de crise, as empresas devem assumir o comando da comunicação com o seu público interno, realizando ações rápidas para facilitar o fluxo de informações.

A respeito de lobby, funções, atividades e relações com o governo e com a imprensa, julgue o próximo item.

Enquanto o lobby se restringe a uma ação junto ao poder público, as relações públicas promovem a comunicação com os diversos públicos que integram a sociedade, um dos quais, o poder público.

Uma das atividades que mais tem se desenvolvido no setor de serviços nos últimos anos, o evento se constitui como uma importante atividade de comunicação. Considerando o papel do evento, analise as afirmativas, identificando-as com V ou F, conforme sejam verdadeiras ou falsas.

( ) Os eventos servem para aproximar as pessoas e os grupos, elevando o nível de entendimento e colaboração entre eles.

( ) Os eventos servem para demarcar acontecimentos significativos, marcados ritualisticamente na vida das organizações.

( ) O evento pode ser entendido como um acontecimento especial, previamente planejado, que ocorre em determinado tempo e local.

( ) Os eventos dependem do engajamento simétrico de todos os setores da organização, independentemente de suas funções.

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

Segundo o Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, é vedado ao profissional:

I. Utilizar qualquer método, meio ou técnica para criar motivações inconscientes que, privando a pessoa do seu livre arbítrio, lhe tirem a responsabilidade de seus atos.

II. Desviar para atendimento particular próprio, com finalidade lucrativa, clientes que tenha atendido em virtude de sua função técnica em organizações diversas.

III. Disseminar informações falsas ou enganosas ou permitir a difusão de notícias que não possam ser comprovadas por meio de fatos conhecidos e demonstráveis.

IV. Esforçar-se para obter eficiência máxima em seus serviços, procurando sempre se atualizar nos estudos da Comunicação Social e de outras áreas de conhecimento;

V. Divulgar informações inverídicas da organização que representa.

Analise as afirmativas acima e assinale a INCORRETA:

É VEDADO ao Profissional de Relações Públicas:

I

lucrativa ou filantrópica, de clientes que tenha

atendido em virtude de sua função técnica em organizações

diversas.

II

comprometer a integridade de canais de comunicação

ou exercício da profissão.

III

que representa.

IV

equipe, a definição e qualificação profissional dos

demais membros desta, seus papéis e responsabilidades.

Está correto o que se afirma APENAS em