Questões

No que se refere aos instrumentos de controle e avaliação de resultados em relações  públicas, julgue o item.

Instrumentos  de  controle  e  avaliação  de  resultados  tratam da verificação dos objetivos alcançados, medindo  valor e alcance, enquanto o diagnóstico corresponde ao  acompanhamento  das  ações  em  execução,  com  propostas para as correções necessárias. 

Ao planejar um evento e definir seu público alvo, os organizadores costumam elaborar uma relação de convidados. Mesmo em eventos abertos e gratuitos, tem-se como praxe convocar autoridades ou pessoas que ajudem na sua repercussão.

Sobre os convites de um evento, analise as afirmativas a seguir.

I. Quando a lista de convidados for abrangente, o organizador deverá estabelecer regras e limites para o número de participantes.

II. Os convites deverão ser informais possíveis, usando sempre linguagem colooquial para que todos sintam-se motivados a participar.

III. Os convites devem ser enviados por via eletrônica, com antecedência mínima de 5 dias, para que as autoridades públicas e os representantes das empresas privadas possam e incluir em sua agenda.

Está correto o que se afirma em

Acidentes em ambiente de trabalho em geral, com perdas de vidas ou agressões ao meio ambiente, por exemplo, afetam diretamente o maior patrimônio de uma organização: sua reputação. Mesmo que as perdas econômicas diretamente envolvidas não sejam significativas de imediato aos negócios da empresa, é necessário avaliar o peso disso na imagem institucional. Com base nessas informações, julgue o item.

Uma boa reputação torna uma organização mais competitiva, podendo gerar apoio por parte do público mesmo em situações de falhas, o que, na administração de crises, requer um investimento de comunicação contínuo e coerente entre imagem e identidade institucionais.

Seu horário é entre às 10 e 15 horas (café da manhã e almoço). Normalmente não se serve bebidas alcoólicas. Serve como evento de apoio para visitas empresariais, inaugurações de salas e placas e convenções. É uma forma de estabelecer comunicação entre os integrantes ou discutir um tema específico.

Esse conceito, contido no Cerimonial Público do Governo do Estado de Mato Grosso do Sul, refere-se ao

“Planejar é organizar o pensamento antes de começar a fazer. Parece pouco se dissermos assim, secamente, mas se você pensar um pouco a respeito verá que essa suposta simplicidade é bem complexa, ainda mais pelo fato de que no ‘mundo cultural’ geralmente o ímpeto é de apaixonar-se por uma ideia ou um projeto e seguir imediatamente para a ação. No planejamento devemos pensar antes no todo e depois nas partes.”

(NATALE, Edson; OLIVIERI, Cristiane. Guia Brasileiro de Produção Cultural 2013-2014. São Paulo: SESC SP, 2013, pp 33.)

Sobre o planejamento de um evento, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) No planejamento devem ser estabelecidas as principais atividades a serem desenvolvidas, como as responsabilidades, os custos e o público alvo, entre outros aspectos relevantes.

( ) Para realizar um evento, é recomendada a construção de um projeto claro, que sirva como portfólio para a captação de recursos e a busca de investidores e patrocinadores.

( ) O organizador de um evento pode abrir mão do planejamento e executar sua ideia, uma vez que, com sua ampla experiência no mercado, não terá imprevistos.

As afirmativas são, respectivamente,

Considerando as diferentes ferramentas de relações públicas para o contato com o público, julgue o item.

Dada a natureza da função, pode‐se dizer que, em uma organização, o ouvidor ou o ombudsman é responsável direto por fazer girar processos comunicativos entre empresa‐cliente e entre cliente‐empresa.