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Ano: 2019Banca: FUNDATECOrganização: CRP 7ª Região RSDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Teorias da Comunicação | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Comunicação Empresarial em Relações Públicas | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Comunicação Interna em Relações Públicas | Comunicação em Relações Públicas | Comunicação Integrada em Relações Públicas | Processos Comunicacionais | Gestão de Relações Públicas
Planejamento, tomada de decisão, controle e inovação são funções vitais em uma
organização. Para abordar o papel vital da comunicação organizacional, propõe-se três dimensões:
Na dimensão ______________, a comunicação organizacional preocupa-se com processos e
habilidades comunicativas entre ____________. A dimensão ______________ envolve a transmissão
de mensagens da organização através de ________________. Na dimensão _______________, está
o controle e automação de informações no sentido ____________.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
Ano: 2020Banca: VUNESPOrganização: Prefeitura de Ilhabela - SPDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Imprensa em Relações Públicas | Plataformas de Comunicação | Comunicação em Relações Públicas
Em ocasiões de relacionamento com a imprensa como
entrevistas coletivas, press trips e outras, costuma-se
entregar aos jornalistas um conjunto de informações contendo vídeos, textos, fotografias, ilustrações e até amostras do produto. A isso, denomina-se
Ano: 2016Banca: IF-PAOrganização: IF-PADisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação em Relações Públicas | Imprensa em Relações Públicas
Marque a alternativa em explicita a tarefa mais importante do profissional de relações públicas nas relações com a imprensa:
Ano: 2019Banca: QuadrixOrganização: COREN-RSDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação em Relações Públicas | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Gerenciamento de Crises | Gestão da Imagem Organizacional | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Planejamento Estratégico | Imprensa em Relações Públicas | Expressão em Relações Públicas | Audiência | Oratória e Argumentação | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Comunicação Direcionada | Gestão de Relações Públicas
Com relação ao gerenciamento de crises e ao processo de tomada de decisão diante de uma situação de conflito e exposição, assinale a alternativa correta.
Ano: 2015Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUBDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação em Relações Públicas | Audiência | Percepção Pública | Interesse Público em Comunicação | Estudo de Opinião | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
A respeito de democracia, opinião pública e pesquisa de opinião, julgue o item que se segue.
A democracia contribuiu para que a opinião se tornasse pública e integrante da representação política.
Ano: 2015Banca: FCCOrganização: CNMPDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação em Relações Públicas | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Interesse Público em Comunicação | Comunicação Pública em Relações Públicas
A comunicação pública se refere ao fluxo de informações e de interações entre agentes públicos e atores sociais. Nesse sentido, em atendimento ao interesse público, ela ocorre
Ano: 2013Banca: NC-UFPROrganização: Prefeitura de Guaratuba - PRDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Gestão de Relações Públicas | Comunicação Integrada em Relações Públicas | Comunicação Direcionada | Comunicação em Relações Públicas | Audiência | Planejamento Estratégico
A respeito de conceitos básicos de planejamento em comunicação, numere a primeira coluna de acordo com sua correspondência com a segunda coluna.
1. Margarida Kunsh acredita que comunicação integrada....
2. A hipótese do two-step flow (Lazarsfeld)...
3. Para Teobaldo de Andrade, o público...
4. A comunicação dirigida...
5. Para Bordenave e Martins, a prática do planejamento...
( ) ...tornou-se um estudo importante na concepção do que posteriormente veio a ser designado como “comunicação dirigida”, técnica das mais utilizadas em planejamentos de projetos de comunicação, com ênfase nos projetos de relações públicas.
( ) ...é uma estratégia que, ao considerar particularidades e singularidades de públicos diferenciados, busca sair do modelo da comunicação de massa, que reconhecidamente reduz os níveis de complexidade social.
( ) ...é a justaposição de esforços da comunicação institucional (jornalismo, relações públicas, publicidade e propaganda etc.) e da comunicação mercadológica (promoção de vendas, treinamento etc.) na formação do composto de comunicação.
( ) ...só é possível quando se deseja intervir num futuro, próximo ou longínquo. E intervir significa estabelecer metas (objetivos quantificados) a serem alcançadas num tempo (prazo) determinado.
( ) ...existe justamente em função da controvérsia, das tensões sociais, do debate que vai compor a chamada opinião do público.
Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta da segunda coluna, de cima para baixo.
Ano: 2015Banca: CESGRANRIOOrganização: PetrobrasDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Coordenação de Eventos em Relações Públicas | Produção Gráfica | Edição em Produção Gráfica em Relações Públicas | Interesse Público em Comunicação | Normas de Protocolo | Audiência | Planejamento Estratégico de Eventos | Marketing Institucional | Comunicação em Relações Públicas | Segmentação de Audiência | Comunicação Direcionada | Gestão de Eventos | Protocolo Cerimonial | Impressão Gráfica em Relações Sociais
Entre os passos necessários para a organização de um evento, seja ele um congresso científico ou a inauguração de novas instalações, inclui-se a
Ano: 2017Banca: FCCOrganização: TRE-SPDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Plataformas de Comunicação | Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais | Estratégias de Comunicação Digital | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Critérios de Noticiabilidade em Relações Públicas | Gerenciamento de Mídias Sociais | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Comunicação Interna em Relações Públicas | Comunicação em Relações Públicas
Muitos a estão usando porque essa tecnologia não tem grandes segredos: é só virar o botão e ligar. O segredo aqui é outro: transformar esses aparelhinhos em mídias eficientes.
(NASSAR, Paulo. O uso das novas tecnologias. In: KUNSCH, Margarida Maria Krohling (org). Obtendo resultados com Relações Públicas. São Paulo, Pioneira, 1997)
É exemplo de transformação dos aparelhos tecnológicos em mídias eficientes para a comunicação institucional:
Ano: 2024Banca: INSTITUTO AOCPOrganização: SANEPARDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação em Relações Públicas
Centenas de consumidores de uma empresa de
chocolates estão publicando comentários nas
redes sociais da marca, relatando indigestão e
vômitos após consumirem os bombons
fabricados por ela. Alguns consumidores,
inclusive, procuraram a imprensa para divulgar o
ocorrido. Como resultado, os jornalistas já
entraram em contato com a assessoria de
comunicação, buscando entrevistar o porta-voz
da empresa para obter um posicionamento oficial.
Diante desse cenário de crise, são ações
adequadas a serem tomadas pelo assessor de
imprensa:
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