questionei.comQuestões
Explore as questões disponíveis e prepare-se para seus estudos!
Ano: 2014Banca: CESGRANRIOOrganização: LIQUIGÁSDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Marketing Organizacional | Estratégias de Posicionamento
O aumento na concorrência leva uma distribuidora de gás de cozinha a buscar um posicionamento específico de mercado, afirmando em suas propagandas que é a mais antiga da cidade.
Nesse caso, a empresa adota um posicionamento
Nesse caso, a empresa adota um posicionamento
Ano: 2019Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SLU-DFDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gestão de Imagem Corporativa | Gestão de Marketing Organizacional | Gerenciamento de Marcas | Marketing Integrado | Gerenciamento do Ciclo de Vida do Produto | Pesquisa de Mercado | Mix de Marketing no Planejamento Estratégico | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Comunicação Interativa | Teorias de Marketing | Psicologia do Consumidor | Estratégias de Posicionamento | Programas de Fidelização | Participação de Mercado | Princípios do Marketing | Planejamento | Influência da Opinião Pública no Marketing | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Gestão de Relações Públicas | Segmentação de Mercado | Gestão de Branding | Gestão de Produtos e Marcas | Canais de Comunicação com o Cliente | Marketing Corporativo | Comunicação Corporativa em Marketing | Áreas de Marketing | Inovação e Desenvolvimento de Produtos e Marcas
Considerando que as exigências do marketing moderno vão além do desenvolvimento de um produto ou serviço de qualidade, sendo necessária a comunicação das empresas entre si, com seus públicos e com partes potenciais envolvidas no negócio, julgue o item subsecutivo.
Mesmo que defina o conteúdo da mensagem de uma
propaganda institucional com base em um mix de
comunicação de marketing que inclua planejamento e apelos
racionais ou emocionais, o comunicador não é capaz de
prever o efeito de sentido que a mensagem causará no
público-alvo
Ano: 2013Banca: IBFCOrganização: EBSERHDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gestão de Marketing Organizacional | Canais de Comunicação com o Cliente | Comunicação Corporativa em Marketing
Os estudos desenvolvidos em hospitais mostram uma preocupação cada vez maior com a assistência prestada ao cliente, com as novas formas de abordagem, do cuidado e tratamento, bem como, com o avanço tecnológico.A área de serviços é um dos setores da economia que mais tem crescido no últimos anos, e o Marketing de Serviços tem sido reconhecido e aceito. Leia abaixo algumas definições sobre a área de serviços e o marketing e assinale a alternativa correta:
I. Dentre as principais características do setor de serviços destacam-se: a intangibilidade, o relacionamento com os clientes, a perecibilidade, a inseparabilidade (depende da performance das pessoas).
II. Os serviços são perecíveis e não podem ser armazenados em momentos de “baixa” demanda para serem vendidos na “alta”demanda; os desafios de venda são permanentes.
Ano: 2016Banca: FCMOrganização: IF Farroupilha - RSDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Imagem Corporativa | Regulamentação de Marketing | Marketing de Sustentabilidade | Gestão de Marketing Organizacional | Gestão de Responsabilidade Social Corporativa | Teorias de Marketing | Estratégias de Posicionamento | Princípios do Marketing | Áreas de Marketing
Em relação à responsabilidade social e à ética do marketing,
Ano: 2018Banca: CESGRANRIOOrganização: PetrobrasDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Gestão de Imagem Corporativa | Regulamentação de Marketing | Gestão de Marketing Organizacional | Valor Agregado | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Comunicação Interativa | Teorias de Marketing | Técnicas de Negociação | Princípios do Marketing | Gestão de Preços | Marketing Global | Gestão de Relações Públicas
Assim como as empresas, os mercados também se modificam ao longo dos anos, adaptando-se às transformações econômicas, políticas e sociais.
Uma característica do mercado, atualmente, é a
Ano: 2011Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: EBCDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Marketing Organizacional | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Gestão de Imagem e Identidade
Com relação a moda e identidade visual, julgue o item seguinte.
As estratégias de marketing de massa, utilizadas, no passado, pelas empresas de moda que privilegiavam a mídia e a distribuição de massa, foram paulatinamente substituídas pela comunicação dirigida, mais adequada ao atendimento das expectativas dos clientes.
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUNPRESP-EXEDisciplina: Marketing e VendasTemas: Comunicação de Marketing | Gestão de Marketing Organizacional | Gerenciamento de Marcas | Marketing Integrado | Teorias de Marketing | Marketing Institucional | Princípios do Marketing | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Comunicação Corporativa em Marketing
Considerando a comunicação interna para o aprimoramento das relações entre organizações e público interno como forma de aprimoramento dos serviços, produtos ou divulgação da marca, julgue o item subsequente.
Cabe às relações públicas perceber que o ambiente interno da organização é caracterizado como um mercado em potencial e, portanto, estabelecer uma relação de troca.
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUNPRESP-EXEDisciplina: Marketing e VendasTemas: Comunicação de Marketing | Gestão de Marketing Organizacional | Planejamento Estratégico de Marketing | Marketing Institucional | Planejamento | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Comunicação Corporativa em Marketing
Texto associado
A FUNPRESP está trabalhando em um novo produto para os servidores do Poder Executivo. O lançamento está previsto para 2022 e consta como um dos objetivos do planejamento de comunicação organizacional da fundação para esse ano. Outros objetivos incluem a construção da marca e as estratégias promocionais de marketing.
Considerando essa situação hipotética, julgue o item subsequente.
Uma das ferramentas de comunicação previstas no planejamento é o merchandising, que oferece um canal de comunicação direto com a empresa na busca de conhecer melhor o cliente, sendo essas informações utilizadas como base para a tomada de decisões.
Ano: 2014Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ANATELDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Imagem Corporativa | Gestão de Marketing Organizacional | Gerenciamento de Marcas | Marketing Integrado | Pesquisa de Mercado | Valor Agregado | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Classificação das Organizações | Psicologia do Consumidor | Estratégias de Posicionamento | Planejamento | Influência da Opinião Pública no Marketing | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Segmentação de Mercado | Comunicação Corporativa em Marketing | Gestão de Imagem e Identidade
Texto associado
O marketing organizacional, ou marketing institucional,
consiste em atividades empreendidas para criar, manter ou
modificar as atitudes e comportamentos do público-alvo com
relação a uma organização.
Philip Kotler; Gary Armstrong. Princípios de marketing . Rio de Janeiro:
LTC – Livros Técnicos e Científicos, 1999, p. 461 (com adaptações).
Com relação ao tema tratado no texto acima, julgue o próximo item.
consiste em atividades empreendidas para criar, manter ou
modificar as atitudes e comportamentos do público-alvo com
relação a uma organização.
Philip Kotler; Gary Armstrong. Princípios de marketing . Rio de Janeiro:
LTC – Livros Técnicos e Científicos, 1999, p. 461 (com adaptações).
Com relação ao tema tratado no texto acima, julgue o próximo item.
O desenvolvimento do plano de marketing da empresa pode ser definido com base em pesquisas periódicas de opinião realizadas com públicos estratégicos, com vistas a determinar a distância entre a imagem real e a almejada.
Ano: 2015Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUBDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gestão de Marketing Organizacional | Marketing Integrado | Comunicação Direta | Teorias de Marketing | Princípios do Marketing | Suporte ao Cliente em Marketing | Gestão de Relações Públicas | Canais de Comunicação com o Cliente
Julgue o item subsecutivo acerca de noções de mercado, marketing, público-alvo e relações públicas.
A comunicação mercadológica é aquela dirigida ao público interno e que atua nos processos comunicativos internos da organização.
..