É a representação gráfica de um procedimento,
problema ou sistema, cujas etapas ou módulos são
ilustrados de forma encadeada por meio de símbolos
geométricos interconectados.
Em ambientes organizacionais, a gestão por processos
desempenha um papel crucial na busca pela otimização da
eficiência operacional. A função do fluxograma, na gestão
por processo, é
A questão se refere ao Núcleo Comum, aplicável a todos os eixos tecnológicos da Educação Profissional.
“O controle dos processos é fundamental em uma empresa; a execução das tarefas por cada colaborador deve ser cumprida
na ordem correta e, por isso, as etapas que compõem as atividades devem estar claras, sendo o ____________________ a
ferramenta certa para isso, porque descreve as etapas que compõem uma determinada atividade, por meio de símbolos
padronizados utilizados no desenho, permitindo que qualquer um que conheça esses símbolos consiga entender como o
processo funciona.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.
Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa CORRETA.
I – Fluxogramas são gráficos que representam os problemas encontrados para executar uma tarefa. II – Fluxogramas são gráficos que caracterizam analiticamente as tarefas ou operações executadas, seja por órgãos ou por ocupantes de cargos. III – No fluxograma horizontal, a sequência da rotina ocorre da direita para a esquerda. IV – Fluxograma vertical é um gráfico destinado à representação de rotinas simples dentro de uma unidade administrativa ou de um centro de produção. V – Para elaboração de fluxogramas são utilizados alguns símbolos como, por exemplo, o círculo, o quadrado e o triângulo.
Dentro do conceito de gráficos de processamento existe a técnica que serve para representar
genericamente um processo, um conjunto de atividades ou parte de um conjunto maior
utilizando-se representações gráficas. Esse instrumento citado é o:
A representação gráfica de um passo a passo de ações que envolvem um determinado processo, ou seja,mostra visual de situações, fatos, movimentos e relações de todo tipo a partir de símbolos denomina-se:
Com relação à ferramenta da qualidade Diagrama de Ishikawa analise as assertivas e marque a alternativa CORRETA:
I. Permite ampliar a visão das possíveis causas de um problema, enriquecendo a sua análise e a identificação de soluções;
II. É também denominado por Diagrama de Causa e Efeito ou Espinha de Peixe ou Diagrama de Fluxo de Dados;
III. As etapas de elaboração são: descrição do problema; desenho de uma seta horizontal apontando para a direita; realização de um brainstorming e agrupamento de causas em categorias;
IV. Uma forma muito utilizada de agrupamento das causas em categorias é o 6M: Máquina, Mão-de- obra, Método, Matriz Swot, Medição e Meio Ambiente;
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna. “______________ é um gráfico que mostra uma seqüência de atividades dispostas ao longo do tempo.”