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457941200396137
Ano: 2015Banca: FGVOrganização: PGE-RODisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Governança Corporativa | Comunicação Organizacional em Relações Públicas
Uma instituição realiza atividades de Relações Públicas junto à comunidade onde atua. O objetivo principal dessa atividade é o de obter:
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2

457941201414456
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUBDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Expressão em Relações Públicas | Percepção Pública | Planejamento Estratégico | Comunicação Oral | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Gestão da Imagem Organizacional | Ferramentas de Relações Públicas | Gerenciamento de Crises | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais | Segmentação de Audiência | Audiência | Cultura Organizacional em Relações Públicas | Oratória e Argumentação | Gerenciamento de Projetos | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Comunicação Interna em Relações Públicas | Desenvolvimento de Programas de Informação | Teorias da Comunicação | Comunicação Direcionada | Processos Comunicacionais | Gestão de Relações Públicas

Para melhor desempenhar suas funções estratégicas dentro das organizações, o profissional de relações públicas utiliza diversas técnicas e tipos de comunicação, dando ênfase a mensagens verbais e(ou) escritas. Com relação a essas técnicas e tipos de comunicação, julgue o item a seguir.  


Para evitar ou antecipar problemas ligados a mudanças no ambiente organizacional, interno ou externo, é necessário que o profissional elabore planos alternativos.

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3

457941201109082
Ano: 2025Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ANMDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação em Relações Públicas | Ética em Comunicação Social | Sustentabilidade e Responsabilidade Social | Interesse Público em Comunicação | Ética na Comunicação | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Governança Corporativa | Teorias da Comunicação | Teorias de Relações Públicas | Fundamentos de Relações Públicas

No que se refere à atuação dos profissionais de relações públicas, julgue o item subsequente.


As novas tendências afirmam que, nas organizações modernas, o interesse público e o privado devem coincidir e as atividades de relações públicas, exercidas por critérios científicos, devem-se orientar por esse padrão.

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4

457941200280384
Ano: 2010Banca: CESGRANRIOOrganização: PetrobrasDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação Direcionada | Análise de Eventos | Comunicação Interna em Relações Públicas | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Cultura Organizacional em Relações Públicas | Comunicação Empresarial em Relações Públicas | Audiência | Gestão de Eventos
Recentemente, as organizações compreenderam que o êxito da sua atividade depende da satisfação do seu capi- tal humano e, com isso, tentam encontrar meios eficazes de se aproximar do seu público interno. Os eventos de integração social voltados para o público interno constituem, desse modo, ferramentas interessantes no relacionamento com esse grupo estratégico e, ainda que não seja uma atividade específica de Relações Públicas, constituem um meio para ajudar o profissional de comunicação a alcançar o objetivo de

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457941201622243
Ano: 2011Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TRE-ESDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Sustentabilidade e Responsabilidade Social
Texto associado
O conceito de responsabilidade social é recente e dinâmico e
envolve os vários setores da organização e as formas como se
relacionam com a comunidade. Acerca desse assunto, julgue os
itens que se seguem.

Nas empresas, a responsabilidade social caracteriza-se pela promoção de ações de filantropia.
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6

457941200568362
Ano: 2018Banca: IADESOrganização: APEX BrasilDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Desenvolvimento de Programas de Informação | Estratégias de Comunicação Digital | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Comunicação Oral | Expressão em Relações Públicas | Comunicação Empresarial em Relações Públicas | Cultura Organizacional em Relações Públicas | Oratória e Argumentação | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Teorias da Comunicação | Processos Comunicacionais | Comunicação Não Verbal

As pesquisas mostraram que a escolha de um canal de comunicação pode afetar muito o nível de clareza ou ambiguidade da mensagem que está sendo transmitida. O canal oral (conversas pelo telefone ou reuniões pessoais, por exemplo) é preferível ao canal por escrito, como anotações e memorandos, quando as mensagens forem ambíguas (e exigirem bastante assistência para serem interpretadas), ao passo que o canal por escrito é preferível quando a mensagem é clara.

FURNHAM, Adrian. Linguagem corporal no trabalho. São Paulo: Nobel, 2001, com adaptações.


Com base no texto apresentado, quanto aos processos comunicativos, assinale a alternativa correta.

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7

457941201154320
Ano: 2015Banca: CESGRANRIOOrganização: PetrobrasDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Sustentabilidade e Responsabilidade Social | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Gerenciamento de Crises | Ferramentas de Relações Públicas | Gestão da Imagem Organizacional | Plataformas de Comunicação | Imprensa em Relações Públicas | Interesse Público em Comunicação | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Comunicação em Relações Públicas
Um laboratório de remédios possui 35% do mercado de analgésicos no Brasil, com vendas anuais de 400 milhões de reais. Em dois dias, foram registradas mortes de 7 pessoas, por envenenamento, após ingestão do analgésico desse laboratório, contaminado com a substância ativa. Por esse motivo, as receitas com a venda desse remédio caíram de 33 milhões de reais para 4 milhões de reais por mês.

Tendo a empresa recebido, por parte da imprensa, cerca de 2.500 solicitações de informações sobre o ocorrido, como a assessoria de comunicação do laboratório deve agir sob o ponto de vista do gerenciamento de crise em comunicação?
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8

457941201398303
Ano: 2016Banca: INSTITUTO AOCPOrganização: EBSERHDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Ferramentas de Relações Públicas | Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Gerenciamento de Crises | Gestão da Imagem Organizacional | Interesse Público em Comunicação | Planejamento Estratégico | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Comunicação em Relações Públicas | Comunicação Integrada em Relações Públicas | Gestão de Relações Públicas

De acordo com o pressuposto das “funções essenciais para o planejamento e gestão das relações públicas”, defendido por inúmeros teóricos da área, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.

1. Função Administrativa.

2. Função Política.

3. Função mediadora.

4. Função estratégica.

( ) Ajuda as organizações a se posicionar perante a sociedade, demonstrando qual sua missão e seus valores, definindo uma identidade própria.

( ) Faz as articulações necessárias para uma maior interação entre grupos, atingindo toda a organização.

( ) Estabelecer a comunicação entre organizações e públicos, trocando ideais e proporcionando o diálogo.

( ) Lida com as relações de poder dentro das organizações, com a administração de conflitos, crises e controvérsias.

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9

457941201270562
Ano: 2010Banca: CESGRANRIOOrganização: PetrobrasDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Gestão da Imagem Organizacional | Estratégias de Marketing em Relações Públicas | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Sustentabilidade e Responsabilidade Social | Governança Corporativa | Comunicação Corporativa em Relações Públicas | Comunicação Empresarial em Relações Públicas
A benevolência empresarial, muito comum no Brasil e ainda interpretada, em certos meios, como prática de responsabilidade social, tem suas bases nos

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10

457941201344478
Ano: 2011Banca: FCCOrganização: INFRAERODisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação Interna em Relações Públicas | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Ferramentas de Relações Públicas | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas

Pode ser caracterizada como atividade de endomarketing a utilização de

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