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Ano: 2023Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TBGDisciplina: Marketing e VendasTemas: Marketing Integrado | Gestão de Branding
Em relação aos conceitos de naming e branding, julgue o item subsecutivo.
Fisicalidade é um atributo a ser considerado no processo de
naming para marcas de empresas ou produtos.
Ano: 2022Banca: UNIOESTEOrganização: UNIOESTEDisciplina: Marketing e VendasTemas: Inovações Tecnológicas no Marketing | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Comunicação de Marketing | Gerenciamento de Marcas | Marketing Integrado | Marketing em Mídias Sociais | Tecnologia e Marketing | Mídias Sociais | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Comunicação Interativa | Marketing Digital | Teorias de Marketing | Psicologia do Consumidor | Marketing Institucional | Princípios do Marketing | Planejamento | Marketing Global | Segmentação de Mercado | Gestão de Branding | Canais de Comunicação com o Cliente
A ABERJE (Associação Brasileira de Comunicação Empresarial) realizou recentemente uma pesquisa
com 53 empresas, que revela a maneira como elas utilizam as redes sociais. A conclusão foi que as principais
finalidades se resumem ao Marketing – marketing de relacionamento, branding e comunicação. Dessa
maneira, a base estrutural para a utilização das redes sociais é o relacionamento. Se, no planejamento de
marketing, não tiverem ações de relacionamento nas redes, a ação não alcançará a eficiência esperada. De
uma maneira simplista, Rivoltella (2008, s.p.) define social network como “a descrição da estrutura que junta
atores diferentes, sejam individuais, sejam organizações”. Sendo assim, é CORRETO afirmar que não é papel
da rede social, utilizada como estratégia de comunicação:
Ano: 2014Banca: VUNESPOrganização: DESENVOLVE-SPDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Imagem Corporativa | Gestão de Marketing Organizacional | Gerenciamento de Marcas | Marketing Integrado | Comunicação Corporativa em Marketing | Gestão de Imagem e Identidade
A Comunicação Institucional procura compartilhar com o público externo de uma organização várias de suas propriedades intangíveis, como
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUNPRESP-EXEDisciplina: Marketing e VendasTemas: Comunicação de Marketing | Gestão de Marketing Organizacional | Gerenciamento de Marcas | Marketing Integrado | Teorias de Marketing | Marketing Institucional | Princípios do Marketing | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Comunicação Corporativa em Marketing
Considerando a comunicação interna para o aprimoramento das relações entre organizações e público interno como forma de aprimoramento dos serviços, produtos ou divulgação da marca, julgue o item subsequente.
Cabe às relações públicas perceber que o ambiente interno da organização é caracterizado como um mercado em potencial e, portanto, estabelecer uma relação de troca.
Ano: 2014Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ANATELDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gerenciamento de Marcas | Marketing Integrado | Pesquisa de Mercado | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Psicologia do Consumidor | Planejamento | Influência da Opinião Pública no Marketing | Segmentação de Mercado | Canais de Comunicação com o Cliente
As pesquisas de satisfação têm sido bastante utilizadas no
Brasil na última década, especialmente nas empresas privatizadas
prestadoras de serviços públicos, fornecendo elementos para
tomadas de decisões de gestão, além de especificamente determinar
indicadores básicos, como preços, subsídios e financiamentos.
IBOPE. O papel das pesquisas de opinião na administração
pública brasileira. 2006, p. 13 (com adaptações).
Tendo como referência o texto acima, julgue o item seguinte
acerca de pesquisas de satisfação.
Brasil na última década, especialmente nas empresas privatizadas
prestadoras de serviços públicos, fornecendo elementos para
tomadas de decisões de gestão, além de especificamente determinar
indicadores básicos, como preços, subsídios e financiamentos.
IBOPE. O papel das pesquisas de opinião na administração
pública brasileira. 2006, p. 13 (com adaptações).
Tendo como referência o texto acima, julgue o item seguinte
acerca de pesquisas de satisfação.
As pesquisas de satisfação, embora úteis na composição de um quadro sobre a imagem de uma instituição, órgão ou concessionária, não apresentam dados específicos de percepção acerca da imagem da administração, importantes para compor um plano estratégico de comunicação.
Ano: 2017Banca: FGVOrganização: Prefeitura de Salvador - BADisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Análise de Segmentação de Mercado | Gestão de Marketing Organizacional | Gerenciamento de Marcas | Marketing Integrado | Pesquisa de Mercado | Mix de Marketing no Planejamento Estratégico | Merchandising | Valor Agregado | Planejamento Estratégico de Marketing | Gestão de Responsabilidade Social Corporativa | Estratégias de Marketing | Psicologia do Consumidor | Estratégias de Posicionamento | Programas de Fidelização | Participação de Mercado | Planejamento | Influência da Opinião Pública no Marketing | Segmentação de Mercado | Gestão de Branding | Gestão de Imagem e Identidade
Leia o trecho a seguir.
“O marketing usado no esporte é uma ferramenta poderosa utilizada por diversas organizações para alavancar suas marcas e criar oportunidades em novos mercados, além de consolidar a fidelidade dos clientes existentes”.
(MORGAN e SUMMER, 2008: 288)
Nesse contexto do marketing esportivo, as opções a seguir apresentam afirmativas corretas, à exceção de uma. Assinale-a.
Ano: 2017Banca: FAUOrganização: E-Paraná Comunicação - PRDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gerenciamento de Marcas | Marketing Integrado
Um dos benefícios do uso da marca é a
proteção legal, tanto para empresas como
para consumidores. Quais são as formas de
apresentação da marca, segundo o INPI –
Instituto Nacional da Propriedade
Industrial?
Ano: 2019Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SLU-DFDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gestão de Imagem Corporativa | Gestão de Marketing Organizacional | Gerenciamento de Marcas | Marketing Integrado | Gerenciamento do Ciclo de Vida do Produto | Pesquisa de Mercado | Mix de Marketing no Planejamento Estratégico | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Comunicação Interativa | Teorias de Marketing | Psicologia do Consumidor | Estratégias de Posicionamento | Programas de Fidelização | Participação de Mercado | Princípios do Marketing | Planejamento | Influência da Opinião Pública no Marketing | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Gestão de Relações Públicas | Segmentação de Mercado | Gestão de Branding | Gestão de Produtos e Marcas | Canais de Comunicação com o Cliente | Marketing Corporativo | Comunicação Corporativa em Marketing | Áreas de Marketing | Inovação e Desenvolvimento de Produtos e Marcas
Considerando que as exigências do marketing moderno vão além do desenvolvimento de um produto ou serviço de qualidade, sendo necessária a comunicação das empresas entre si, com seus públicos e com partes potenciais envolvidas no negócio, julgue o item subsecutivo.
Mesmo que defina o conteúdo da mensagem de uma
propaganda institucional com base em um mix de
comunicação de marketing que inclua planejamento e apelos
racionais ou emocionais, o comunicador não é capaz de
prever o efeito de sentido que a mensagem causará no
público-alvo
Ano: 2021Banca: QuadrixOrganização: CFTDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Produção Gráfica | Gerenciamento de Marcas | Marketing Integrado | Valor Agregado | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Planejamento | Gestão de Produtos e Marcas | Design Estratégico em Marketing | Inovação e Desenvolvimento de Produtos e Marcas
Com a grande mudança do mercado, as empresas atuais
precisam não somente oferecer qualidade em seus produtos
e bom atendimento; os produtos e serviços oferecidos hoje
precisam de credibilidade. Considerando as estratégias de
comunicação empresarial, julgue o item.
A identidade de uma empresa não está ligada
diretamente às suas embalagens, ao seu logotipo e aos
seus produtos.
Ano: 2024Banca: FGVOrganização: AL-TODisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Marketing Integrado | Comunicação Direta
O modelo de Comunicação Integrada, proposto por Margarida
Kunsch contempla a comunicação mercadológica que envolve
diversas áreas ou ações, entre elas o(a)
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