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457941201147443
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TelebrasDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Publicidade | Análise de Segmentação de Mercado | Marketing em Mídias Sociais | Tecnologia e Marketing | Mídias Sociais | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Marketing Digital | Psicologia do Consumidor | Marketing Institucional | Segmentação de Mercado

Um anunciante, na dúvida com relação à mídia social em que colocar seu anúncio, busca orientação de marketing, informando que, por estar com o orçamento limitado, precisa anunciar na mídia cujo custo seja o mais baixo. Considerando essa situação hipotética, julgue o item seguinte. 


O anunciante deve ser orientado a verificar não só o menor custo por clique entre as mídias escolhidas, mas também a avaliar o objetivo do anúncio e a segmentação desejada, pois esses fatores influem no valor total do anúncio. 

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2

457941201600960
Ano: 2020Banca: FADESPOrganização: UEPADisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Inovações Tecnológicas no Marketing | Análise de Segmentação de Mercado | Marketing em Mídias Sociais | Marketing Internacional e Globalização | Pesquisa de Mercado | Tecnologia e Marketing | Mídias Sociais | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Comunicação Interativa | Marketing Digital | Teorias de Marketing | Psicologia do Consumidor | Princípios do Marketing | Planejamento | Influência da Opinião Pública no Marketing | Marketing Global | Segmentação de Mercado
O marketing digital pressupõe o uso de tecnologias da informação e processos de comunicação que potencializem a relação da empresa com os seus consumidores. O uso dessas tecnologias e processos provocou mudanças importantes nos instrumentos de marketing.Estas mudanças afetam

I)
o perfil do consumidor, que passou a se engajar em causas sociais e ambientais — o que se está chamando de consumo sustentável — necessitando cada vez mais de ações de inovação como instrumento de marketing.
II)
a forma de compra com a oferta nas lojas virtuais, pela internet, que trabalham de forma constante com estratégias promocionais.
III)
o perfil do consumidor, que passou a ter um maior poder pela via da conexão por meio da participação e comunicação, criando uma relação com o mercado pelas mídias sociais, dando às pessoas a sensação de pertencimento a determinadas comunidades.
IV)
os planos de marketing e as pesquisas de mercado, que tornaram-se instrumentos sem efeito, uma vez que as estratégias estão diretamente ligadas ao consumidor e a suas redes sociais.

Está(Estão) correto(s) o(s) item(itens)
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3

457941201785379
Ano: 2017Banca: FAUOrganização: E-Paraná Comunicação - PRDisciplina: Marketing e VendasTemas: Inovações Tecnológicas no Marketing | Software de Marketing | Marketing em Mídias Sociais | Tecnologia e Marketing | Mídias Sociais | Marketing Digital
Das opções abaixo, qual delas não é um CMS (Sistema de Gerenciamento de Conteúdo, em português)?
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4

457941201487033
Ano: 2018Banca: FCCOrganização: SABESPDisciplina: Marketing e VendasTemas: Comunicação de Marketing | Publicidade | Gestão de Marketing Organizacional | Marketing em Mídias Sociais | Tecnologia e Marketing | Mídias Sociais | Psicologia do Consumidor | Marketing Verde | Marketing Institucional | Segmentação de Mercado | Comunicação Corporativa em Marketing | Áreas de Marketing

Será realizada uma campanha de marketing institucional para uma organização não governamental voltada à preservação do meio ambiente. Durante a execução da campanha, estão previstos os seguintes objetivos:


I. Demonstrar aos apoiadores da organização que suas contribuições para as metas, principalmente quando envolvem doações financeiras, estão sendo utilizadas de forma correta e ética.

II. Alertar o seu público sobre a existência da instituição, suas metas na sociedade, serviços prestados e a necessidade de contribuição (inclusive financeira, se for o caso).

III. Influenciar pessoas e entidades na sociedade a aceitar as metas da organização também como suas, merecedoras de auxílio do público (inclusive financeiro, quando for o caso), coletando apoios.


A ordem correta para realização desses objetivos é

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5

457941200037477
Ano: 2021Banca: QuadrixOrganização: CFTDisciplina: Marketing e VendasTemas: Inovações Tecnológicas no Marketing | Gestão de Marketing Organizacional | Marketing em Mídias Sociais | Tecnologia e Marketing | Mídias Sociais | Marketing Digital | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Gestão de Relações Públicas | Comunicação Corporativa em Marketing
Texto associado
Acerca da evolução das técnicas de relações públicas no mundo contemporâneo da Internet, julgue o item.
Matérias jornalísticas impressas, releases, malas-diretas, folders e anúncios são algumas das técnicas tradicionais de relações públicas. 
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6

457941200423827
Ano: 2019Banca: IADESOrganização: AL-GODisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Inovações Tecnológicas no Marketing | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Comunicação de Marketing | Publicidade | Marketing em Mídias Sociais | Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) | Comunicação Direta | Tecnologia e Marketing | Merchandising | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Marketing Digital | Psicologia do Consumidor | Marketing Institucional | Programas de Fidelização | Planejamento | Segmentação de Mercado | Canais de Comunicação com o Cliente
A respeito de campanhas de marketing, assinale a alternativa correta.
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7

457941201957234
Ano: 2024Banca: FGVOrganização: DATAPREVDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Relacionamento com o Cliente | Marketing em Mídias Sociais | Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) | Tecnologia e Marketing | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Psicologia do Consumidor | Programas de Fidelização | Segmentação de Mercado
Gerenciar o relacionamento com os clientes (CRM) é fundamental para manter a fidelidade e satisfação dos consumidores. Recentemente, uma grande empresa de e-commerce no Brasil conseguiu reduzir o número de cancelamentos ao focar em personalizar o atendimento e melhorar a experiência dos seus clientes.

A prática mais indicada para garantir um relacionamento de longo prazo com os clientes é
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8

457941201199236
Ano: 2024Banca: FGVOrganização: EPEDisciplina: Marketing e VendasTemas: Marketing em Mídias Sociais | Tecnologia e Marketing
Fazer gestão de mídias sociais em assessoria de imprensa demanda avaliar o impacto que a nova infraestrutura informativa provocou na oferta de conteúdos e engajamento de públicos.

Nesse aspecto, avalie as afirmativas a seguir.


I. Mídias sociais são territórios de diálogo, mas também de conflitos e de enfrentamentos e devem reforçar nas assessorias a postura de agilidade e rapidez, mas também de checagem, pois oferecem tanto informação quanto desinformação.


II. A reconfiguração da imprensa a partir das plataformas digitais e da crise no modelo tradicional de negócios demanda que a assessoria valorize apenas os veículos tradicionais, menosprezando os novos fornecedores de informação.


III. Cada vez mais, é preferível falar com o público certo do que tentar falar para todos ou para qualquer público; por isso, a assessoria de imprensa deve ter um pensamento estratégico para definir e alcançar os públicos de interesse.


Está correto o que se afirma em
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9

457941201737983
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TelebrasDisciplina: Marketing e VendasTemas: Inovações Tecnológicas no Marketing | Software de Marketing | Marketing em Mídias Sociais | Marketing Internacional e Globalização | Tecnologia e Marketing | Mídias Sociais | Comunicação Interativa | Marketing Digital | Psicologia do Consumidor | Princípios do Marketing | Marketing Global | Segmentação de Mercado

Com relação à comunicação com o mercado, julgue o seguinte item. 


O marketing de busca, que é uma atividade do marketing de conteúdo, consiste em fazer com que o conteúdo publicado esteja na primeira página de resultados de parcela significativa de buscas do seu público-alvo. 

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10

457941201541148
Ano: 2016Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: DPUDisciplina: Marketing e VendasTemas: Inovações Tecnológicas no Marketing | Marketing em Mídias Sociais | Tecnologia e Marketing | Mídias Sociais | Comunicação Interativa | Marketing Digital | Teorias de Marketing | Princípios do Marketing
A respeito de Content marketing para a produção de conteúdo e das melhores práticas de interação com o público nas redes sociais, julgue o item subsequente.

Webinar emprega recursos de áudio, vídeo e elementos interativos ao vivo ou gravados que possibilitam a interação com um grande número de pessoas.
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