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Ano: 2015Banca: FUNRIOOrganização: UFRBDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Workstations
O profissional de secretariado executivo relaciona-se diretamente com o cliente interno. Nesta relação deve reconhecer a importância da postura, da ética, da cooperação e de outras habilidades fundamentais ao equilíbrio da cultura organizacional.
Sobre o enunciado, assinale a ÚNICA ALTERNATIVA INCORRETA que contém integrantes do grupo “cliente interno”:
Ano: 2021Banca: FEPESEOrganização: Prefeitura de Balneário Camboriú - SCDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Workstations
Assinale a alternativa que lista a primeira ação em um típico fluxo de informações no trabalho de telefonista.
Ano: 2015Banca: NC-UFPROrganização: ITAIPU BINACIONALDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Workstations | Organização e Métodos
O desenvolvimento das tecnologias da informação e comunicação possibilita a automação nos escritórios das
empresas. Essa nova era trouxe tecnologias para a gestão de processos, entre elas o workflow. Sobre essa tecnologia,
é correto afirmar:
Ano: 2014Banca: FUNRIOOrganização: IF-BADisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Workstations
A organização das atividades de trabalho e os novos elementos de informação fundamentam decisões que utilizam:
Ano: 2011Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUBDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Workstations
Texto associado
O ambiente de trabalho exerce influência sobre o comportamento
das pessoas e as relações interpessoais, portanto supostamente
influencia também os resultados das empresas em todos os sentidos.
Acerca da definição ergonômica das estações de trabalho de uma
unidade secretarial com várias secretarias, julgue os itens
subsecutivos.
das pessoas e as relações interpessoais, portanto supostamente
influencia também os resultados das empresas em todos os sentidos.
Acerca da definição ergonômica das estações de trabalho de uma
unidade secretarial com várias secretarias, julgue os itens
subsecutivos.
Os sons adicionais aos dos próprios atendimentos devem ser isolados.
Ano: 2020Banca: FURBOrganização: Prefeitura de Massaranduba - SCDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Workstations | Organização e Métodos
MAMP, Metodologia GEPRO, Modelo VW (Modelo dos Sete Passos) e o DOMP são exemplos de metodologias
para proceder ao mapeamento de:
Ano: 2019Banca: INSTITUTO AOCPOrganização: UFPBDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Workstations | Responsabilidades
Sobre os conhecimentos protocolares
relacionados com a atuação prática dos
profissionais de secretaria executiva que
compõem a sua formação acadêmica,
leia as afirmações a seguir:
I. A Bandeira Nacional deve,
obrigatoriamente, estar posicionada à
direita de púlpitos ou mesas de reunião,
se for o caso, e tem precedência sobre
as demais bandeiras nacionais.
Em contrapartida,
II. A ordem de precedência para composição
da mesa de honra determina a ordem
hierárquica de disposição dos membros
e serve como base para eventos de
ordem pública, empresarial, ou mesmo
social.
A respeito das afirmações I e II, assinale
a alternativa correta.
Ano: 2014Banca: UFMTOrganização: UFMTDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Workstations
Texto associado
No início do ano letivo de 2014, o Chefe do Departamento da Área de Informática, da Universidade
Federal Nacional, exigiu reunião com todos os servidores lotados naquele Departamento. Dentre os assuntos a
serem discutidos, constavam trâmite para baixa e reposição de equipamentos de informática, aquisição de
software, distribuição de encargos didáticos e horário de funcionamento de cada setor.
Em uma estrutura organizacional, o registro e a gestão de baixa, transferência ou substituição de equipamentos
obsoletos e estragados é competência do Setor de:
Ano: 2010Banca: FEPESEOrganização: AL-SCDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Workstations | Organização e Métodos
Geralmente quem utiliza as funções do PABX no dia-a-dia são as secretárias, que para terem acesso a todas as funções da central telefônica, precisam possuir um aparelho de telefone do tipo:
Ano: 2013Banca: IADESOrganização: UFRNDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Workstations
Acerca do uso e da conservação de equipamentos de escritório, assinale a alternativa correta.