Questões

democratizar as informações e o acesso aos programas disponíveis no espaço institucional, como um dos mecanismos indispensáveis à participação dos/as usuários/as e sua autonomia frente à submissão a testes de meios e comprovação de necessidade.

informar à população usuária sobre a utilização de materiais de registro audiovisual e pesquisas a ela referente, de acordo com as normas éticas da instituição.

garantir a plena informação e a discussão sobre as possibilidades e as consequências das situações apresentadas, respeitando democraticamente as decisões dos/as usuários/as, ainda que sejam contrárias aos valores e às crenças individuais dos/as profissionais.

fornecer à população usuária, quando solicitadas, informações concernentes ao trabalho desenvolvido pelo Serviço Social e as suas conclusões, resguardado o sigilo profissional e as normas institucionais.

contribuir para a viabilização da participação efetiva da população usuária nas decisões institucionais por meio de intervenções qualitativas, neutras e desburocratizadas.

idealismo.

materialismo.

história

racionalismo.

dialética.

V – V – F – V.

V – V – V – F.

V – V – V – V.

F – F – F – F.

F – F – V – V.

Flexibilidade, proteção social e de acesso ao mercado de trabalho.

Aumento das contratações de trabalhadores e do trabalho regulado e pago.

Aumento da liberdade, do tempo livre e do trabalho regulado e pago. 

Aumentos dos salários, redução das jornadas de trabalho e acesso aos direitos.

Aumento da informalidade, do trabalho desregulamentado e do precariado flexível.

São os segmentos sociais mais vulnerabilizados que apresentam a demanda de trabalho para os assistentes sociais na área estatal.

A Igreja Católica posicionou-se favorável à expansão das ações de Assistência Social, o que fez com que o Estado e o empresariado se atentassem para as suas responsabilidades sociais. 

A crescente intervenção do Estado capitalista nos processos de regulação e reprodução social, por meio de políticas sociais, criou as bases para o reconhecimento do Serviço Social como uma profissão inserida na divisão sociotécnica do trabalho. 

O crescimento do terceiro setor estimulou a criação e a expansão de determinadas profissões, como o Serviço Social, responsabilizadas pelo atendimento integral das necessidades da população, particularmente, em situação de risco e vulnerabilidade social. 

Com a reestruturação produtiva, o Serviço Social passa a atuar na área de recursos humanos, na esfera da assessoria gerencial e no apoio à criação dos comportamentos improdutivos, ou seja, construindo o clima social organizacional.

Visando solucionar os conflitos entre capital e trabalho e envolver os trabalhadores com as metas das empresas, os assistentes sociais buscam realizar políticas externas e práticas de gestão pública, integrando-as aos programas organizacionais para garantia de direitos do trabalhador.

No âmbito da produção e no processo de trabalho, as mudanças tecnológicas e organizacionais, traçam novas estratégias de gestão e controle da força de trabalho. O que se verifica é uma nova forma do exercício profissional do Serviço Social nas empresas.

Historicamente, o Serviço Social sempre foi chamado pelas empresas para eliminar focos de tensões sociais, criar um comportamento produtivo da força de trabalho, contribuindo para ampliar o absenteísmo, viabilizar benefícios sociais, atuar em relações humanas na esfera do trabalho.

A reestruturação produtiva, nas organizações públicas e privadas, impôs a todos os trabalhadores, incluindo a categoria de assistentes sociais, alterações que promoveram a precarização das relações de trabalho, a certeza de novos postos de trabalho, o desenvolvimento de novas capacidades, da polivalência e da multifuncionalidade.

ERRADO

CERTO

F, V, V, F.

V, F, V, F.

F, V, F, V.

V, F, F, V.

ERRADO

CERTO

Desafios da interlocução pública do Serviço Social.

O caráter interdisciplinar e intersetorial do trabalho profissional no campo das políticas sociais públicas.

Exigências de profundas mudanças no perfil do Assistente Social.

O desafio de recuperar o trabalho de base junto à população.

Criar demandas para o contingente de Assistentes Sociais contratados pelo Estado.