Questões

CERTO

ERRADO

Errado

Certo

não prioriza a formação da equipe, em virtude de que os profissionais devem exibir habilidades e competências previamente, além de ter a obrigação legal de alcançar os resultados – mantém rígida a hierarquia prescrita pelo organograma – resolve especificamente os problemas e obstáculos específicos para aquele produto / serviço.

prioriza a resolução do problema e o distribui à equipe – estabelece obediência rígida à hierarquia organizacional – permite que a própria equipe resolva seus problemas, conferindo-lhe autonomia total.

prioriza a composição de uma equipe heterogênea, onde as habilidades e competências da equipe se complementem para solucionar o problema – flexibiliza a hierarquia em um modelo horizontal, onde o líder é a pessoa mais habilitada / competente para aquele assunto conduz o processo – prepara a equipe, resolvendo os problemas à medida que eles surgem, de forma que todos estejam preparados para atender às demandas presentes e futuras.

prioriza a formação de uma equipe homogênea, a fim de prevenir conflitos e perda de produtividade e horas remuneradas – flexibiliza totalmente a hierarquia, adotando o estilo de liderança laissez-faire para que a equipe se sinta livre para produzir e especificar suas próprias metas – não resolve problemas específicos da equipe para o alcance do produto / serviço, pois decorrente da liderança laissez faire, o próprio grupo soluciona tais problemas, sem a intervenção direta do líder.

prioriza a composição de uma equipe homogênea para resolver o problema – mantém e reforça a hierarquia através de relações horizontais, onde apenas o líder e conduz o processo – resolve pontualmente os problemas da equipe com relação àquele produto / serviço.

CERTO

ERRADO

Utilizar uma abordagem de liderança democrática, promovendo a participação dos membros nas decisões e alinhando os objetivos.

Delegar todas as decisões para evitar centralização e permitir autonomia total aos membros. 

Assumir controle total sobre as tarefas de cada membro para garantir que o projeto seja executado conforme sua visão.

Estabelecer uma estrutura rígida de normas e regras que todos os membros devem seguir sem questionamento.

Intrínseca 

Extrínseca

Subjetiva

Exponencial 

Competitiva

da implementação de processos de reengenharia radicais.

da adequada gestão do clima organizacional.

da redução dos níveis hierárquicos e maior delegação de responsabilidade.

de uma melhor gestão do processos administrativos.

de modificações profundas na cultura da organização.

os níveis da base para o topo começam com as necessidades fisiológicas e terminam com as necessidades de afeto.

os níveis são como uma escada que os indivíduos sobem no decorrer da vida, na medida em que satisfazem as necessidades anteriores.

os níveis têm sua ordem alterada de acordo com a classe social, idade, grupo cultural e nacionalidade dos consumidores.

os níveis incluem a necessidade de segurança psíquica, quando as pessoas sentem-se seguras com comportamentos repetitivos.

No sistema consultivo, as punições são menos arbitrárias.

No sistema autoritário, há um fluxo de informação vertical.

No sistema autoritário-benevolente, não há nenhuma liberdade. Contudo, há muitas regras e regulamentos.

O sistema participativo dá ênfase às recompensas salariais.

No sistema autoritário-coercitivo, há uma total centralização das decisões.

1 – 1 – 1 – 2.

2 – 2 – 1 – 2.

2 – 1 – 2 – 1.

1 – 2 – 2 – 1.

1 – 1 – 2 – 1.