A RDC nº 63, de 25 de novembro de 2011, objetiva estabelecer
requisitos de Boas Práticas de Funcionamento (BPF) para os
serviços de saúde, fundamentados na qualificação, na
humanização da atenção e gestão e na redução e no controle de
riscos aos usuários e meio ambiente.
A referida RDC define que o serviço de saúde deve estabelecer
estratégias e ações voltadas para a segurança do paciente.
De acordo com essa RDC, as estratégias voltadas para a segurança
do paciente incluem as elencadas a seguir, à exceção de uma.
Assinale-a.