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Ano: 2019Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SLU-DFDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação Não Verbal | Gestão de Relações Públicas | Gerenciamento de Projetos | Oratória e Argumentação | Gestão Empresarial | Expressão em Relações Públicas | Planejamento Estratégico | Comunicação Oral | Ferramentas de Relações Públicas | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
A respeito de técnicas de negociação e tomadas de decisão, julgue o item a seguir.
O sucesso de um processo de negociação depende
essencialmente da existência de interesses divergentes, o que
irá motivar o debate e o relacionamento entre as partes para
que estas possam chegar a um acordo.
Ano: 2012Banca: FUMARCOrganização: TJ-MGDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação no Contexto Social | Métodos do Pensamento Comunicacional | Gestão de Relações Públicas | Teorias de Relações Públicas | Processos Comunicacionais | Comunicação Integrada em Relações Públicas | Comunicação Direcionada | Estratégias Promocionais | Segmentação de Audiência | Comunicação em Relações Públicas | Teorias da Comunicação | Desenvolvimento de Programas de Informação | Estratégia de Divulgação | Oratória e Argumentação | Audiência | Expressão em Relações Públicas | Percepção Pública | Planejamento Estratégico | Gestão de Fluxos Comunicativos | Plataformas de Comunicação | Comunicação Oral | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Estudo de Opinião | Ferramentas de Relações Públicas | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
As Relações Públicas pelo fato de trabalharem com grande variedade de público usam comunicação dirigida para cada um
deles. Assim sendo, é INCORRETO afirmar que a comunicação:
Ano: 2019Banca: FCCOrganização: Câmara de Fortaleza - CEDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Oratória e Argumentação | Expressão em Relações Públicas | Comunicação Oral
Estabelecida na Sicília no século V a.C., a retórica terá como primeiros cultores a Empédocles, Córax e Tísias. Segundo Armando Plebe (1968, p. 3-6, passim), já nesse momento nebuloso de suas origens, a disciplina conheceria duas linhagens: primeira, uma demonstração técnica e racional do verossímil; segunda, uma psicagogia (literalmente, “condução da alma”), isto é, exploração do potencial de sedução da palavra, aquém ou além de sua inteligibilidade. A primeira linhagem aspira a tornar mais potente o discurso válido de uma perspectiva lógica, tendo como fonte Córax, Tísias e Protágoras; a segunda, mergulhada em princípios pitagóricos − magia, medicina e música como terapias − e parmenídicos − distinção entre a via da verdade e a da opinião − pretende trabalhar o fascínio enganador a que se presta a palavra, originando-se no pensamento de Empédocles, para daí passar a Górgias e depois a Isócrates.
A partir de fins do século V a. C., a retórica entra num período que ficou melhor documentado, podendo-se dizer, contudo, que a controvérsia já referida, entre a arte da palavra como embalagem do raciocínio ou como encantamento e ilusionismo, se transforma em verdadeiro mote do debate filosófico que atravessaria os séculos. Desse período, são de destacar as obras de Platão − que em geral reagiu contra a retórica enquanto hipertrofia da linguagem como forma sedutora, ou então a avaliou positivamente, desde que identificada com a dialética − e de Aristóteles − que lhe dedicou um tratado específico destinado a ampla influência, concebendo-a como técnica rigorosa de argumentação e como arte do estilo, além de estudá-la sob os pontos de vista do ethos do orador e do pathos dos ouvintes.
(Adaptado de ACÍZELO, Roberto. O império da eloquência: retórica e poética no Brasil oitocentista. Rio de Janeiro: EdUERJ: EdUFF, 1999, p. 7)
Segundo a exposição presente no texto, a retórica teria historicamente duas linhagens: uma demonstrativa, na elaboração do sentido verossímil, e outra psicagógica, no sentido de indução. Respectivamente, estas duas linhagens se associam
Ano: 2013Banca: ESAFOrganização: MFDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Processos Comunicacionais | Teorias da Comunicação | Desenvolvimento de Programas de Informação | Oratória e Argumentação | Expressão em Relações Públicas | Gestão de Fluxos Comunicativos | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas
Nos estudos organizacionais e considerando as teorias
da comunicação, a ênfase nos temas “mensagens da
organização”, “estratégias de persuasão empregadas
nas mensagens” e “propósitos pretendidos para a
comunicação” referem-se à
Ano: 2019Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SLU-DFDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação Não Verbal | Gestão de Relações Públicas | Governança Corporativa | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Gerenciamento de Projetos | Oratória e Argumentação | Gestão Empresarial | Expressão em Relações Públicas | Ética na Comunicação | Teorias Organizacionais | Sustentabilidade e Responsabilidade Social | Planejamento Estratégico | Comunicação Oral | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Ferramentas de Relações Públicas | Ética em Comunicação Social | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
A respeito de técnicas de negociação e tomadas de decisão, julgue o item a seguir.
A objetividade é fundamental para a efetividade de uma
negociação e para o alcance de soluções mais adequadas de
forma eficiente.
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUBDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Gestão de Relações Públicas | Processos Comunicacionais | Comunicação Direcionada | Segmentação de Audiência | Teorias da Comunicação | Desenvolvimento de Programas de Informação | Comunicação Interna em Relações Públicas | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Gerenciamento de Projetos | Oratória e Argumentação | Cultura Organizacional em Relações Públicas | Audiência | Expressão em Relações Públicas | Percepção Pública | Planejamento Estratégico | Comunicação Oral | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Gestão da Imagem Organizacional | Ferramentas de Relações Públicas | Gerenciamento de Crises | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
Para melhor desempenhar suas funções estratégicas dentro das organizações, o profissional de relações públicas utiliza diversas técnicas e tipos de comunicação, dando ênfase a mensagens verbais e(ou) escritas. Com relação a essas técnicas e tipos de comunicação, julgue o item a seguir.
Para evitar ou antecipar problemas ligados a mudanças no
ambiente organizacional, interno ou externo, é necessário
que o profissional elabore planos alternativos.
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MCDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Gestão de Relações Públicas | Processos Comunicacionais | Comunicação Direcionada | Comunicação em Relações Públicas | Teorias da Comunicação | Desenvolvimento de Programas de Informação | Oratória e Argumentação | Audiência | Expressão em Relações Públicas | Gestão de Fluxos Comunicativos | Plataformas de Comunicação | Comunicação Oral | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Ferramentas de Relações Públicas | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
Tendo em vista que a comunicação pode ser entendida como o
processo de transferência e compreensão de mensagens, julgue o item que se segue, referentes à comunicação dirigida.
A comunicação dirigida é determinada e controlada pelo
receptor.
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUBDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Gestão de Relações Públicas | Processos Comunicacionais | Comunicação Integrada em Relações Públicas | Comunicação Direcionada | Estratégias Promocionais | Segmentação de Audiência | Comunicação em Relações Públicas | Teorias da Comunicação | Desenvolvimento de Programas de Informação | Comunicação Interna em Relações Públicas | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Estratégia de Divulgação | Oratória e Argumentação | Comunicação Empresarial em Relações Públicas | Audiência | Expressão em Relações Públicas | Percepção Pública | Interesse Público em Comunicação | Imprensa em Relações Públicas | Planejamento Estratégico | Gestão de Fluxos Comunicativos | Plataformas de Comunicação | Comunicação Oral | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Ferramentas de Relações Públicas | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
Para melhor desempenhar suas funções estratégicas dentro das organizações, o profissional de relações públicas utiliza diversas técnicas e tipos de comunicação, dando ênfase a mensagens verbais e(ou) escritas. Com relação a essas técnicas e tipos de comunicação, julgue o item a seguir.
A comunicação dirigida escrita leva em conta a criação e a
produção escrita para todos os públicos e veículos de
comunicação que se relacionam com a organização,
considerando os objetivos traçados por ela
Ano: 2016Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUNPRESP-JUDDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Gestão de Relações Públicas | Processos Comunicacionais | Comunicação Direcionada | Segmentação de Audiência | Comunicação em Relações Públicas | Teorias da Comunicação | Desenvolvimento de Programas de Informação | Governança Corporativa | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Estratégia de Divulgação | Oratória e Argumentação | Comunicação Empresarial em Relações Públicas | Audiência | Expressão em Relações Públicas | Percepção Pública | Interesse Público em Comunicação | Sustentabilidade e Responsabilidade Social | Planejamento Estratégico | Gestão de Fluxos Comunicativos | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Gestão da Imagem Organizacional | Ferramentas de Relações Públicas | Comunicação Pública em Relações Públicas | Gerenciamento de Crises | Critérios de Noticiabilidade em Relações Públicas | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas
No que se refere às técnicas utilizadas pelo profissional de relações públicas, julgue o item que se segue.
No contexto da sociedade contemporânea, o grande desafio
dos profissionais da área de relações públicas é empregar suas
técnicas para gerenciar a comunicação entre as organizações e
o público.
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: APEX BrasilDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Gestão de Relações Públicas | Processos Comunicacionais | Comunicação Direcionada | Estratégias Promocionais | Comunicação em Relações Públicas | Teorias da Comunicação | Desenvolvimento de Programas de Informação | Planejamento de Campanhas | Oratória e Argumentação | Audiência | Expressão em Relações Públicas | Planejamento Estratégico | Plataformas de Comunicação | Comunicação Oral | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Ferramentas de Relações Públicas | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
Utilizado pelas relações públicas, o tipo de veículo de comunicação dirigida aproximativa para estabelecer relações com os públicos é denominado de
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