De acordo com a bibliografia do concurso, as organizações que aprendem são organizações capazes de criar, adquirir, transferir conhecimentos e modificar seus comportamentos para refletir esses novos conhecimentos e os insights a eles relacionados. As afirmativas a seguir dizem respeito a essa temática. Julgue-as, colocando V para as que forem VERDADEIRAS e F para as FALSAS.
( ) A modelagem é uma ferramenta gerencial. Quando tentamos formar as pessoas ao orientar gradualmente a sua aprendizagem, estamos modelando o comportamento. ( ) A aplicação, na organização, dos conceitos de aprendizagem não fica restrita à gestão do comportamento dos outros. A autogestão também se inclui entre as ferramentas que podem ser utilizadas, exigindo que o indivíduo deliberadamente manipule estímulos, processos internos e reações com a finalidade de atingir resultados em seu comportamento pessoal. ( ) A aprendizagem pode ser entendida como um processo de mudança provocado por estímulos diversos, dentre eles as emoções que impedirão a produção de mudanças no comportamento da pessoa. ( ) O ser humano vem ao mundo motivado a aprender, explorar e experimentar. Mas a maioria das instituições sociais é orientada mais para controlar o indivíduo do que para propiciar-lhe condições de aprendizagem; recompensa o desempenho das pessoas pela obediência a padrões estabelecidos, e não por seu desejo de aprender. ( ) A aprendizagem operacional consiste na aquisição e no desenvolvimento de habilidades físicas para produzir ações (know-how), ocorrendo nos níveis operacionais. A aprendizagem conceitual ocorre com a aquisição e o desenvolvimento da capacidade para articular conhecimentos conceituais sobre uma experiência e ocorre nos quadros diretivos da organização.
A sequência CORRETA de respostas, de cima para baixo, é:
Os modelos de Desenvolvimento Organizacional consideram a
organização como um sistema social que interage entre si. O
desenvolvimento organizacional de uma organização deve estar
sustentado na análise de determinados fatores. Que fatores
podem ser estes?
Em relação aos conceitos gerais e à importância da administração,
julgue o item a seguir.
Atualmente, a abordagem da administração é
predominantemente comportamental, com as pessoas
representando o foco de conhecimento, informação, decisão,
ação e avaliação das atividades da empresa.
Qualquer estrutura organizacional na qual o gerente
de projetos divide as responsabilidades com os
gerentes funcionais para atribuição de prioridades e orientação do trabalho das pessoas alocadas no
projeto. Nesse contexto, há sempre autoridade dupla
ou dual, por responder ao comando da linha funcional
e ao gerente da horizontal.
O texto acima faz referência a um tipo de
departamentalização conhecida como:
Os estudos interculturais ganharam importância na primeira década do século XXI em decorrência,
dentre outros aspectos, da intensificação das relações comerciais e da mobilidade dos colaboradores em
geral. Sobre a interculturalidade, assinale a alternativa correta.
Vários estudiosos já se debruçaram sobre o fenômeno da motivação no ambiente do trabalho, apresentando teorias que buscam
explicar os fatores ou as dinâmicas que induzem a motivação e o que apresenta efeito inverso. Nesse contexto, a Teoria X,
apresentada por McGregor, centra-se em aspectos