Questões

Alguns empresários ainda resistem à ideia de treinar seus empregados e parecem temer investir para treinar pessoal, havendo, portanto, receio de perder para a concorrência, considerando uma despesa e não investimento. Considerando que houve desembolso de recursos financeiros para realização de treinamento, assinale a alternativa que corresponde a formas de mensurar o aprendizado. 

Independentemente do resultado (positivo ou negativo), é a Avaliação de Desempenho que vai ajudar o desenvolvimento dos colaboradores de uma organização. Com isso é possível identificar os pontos de melhoria em uma empresa e exemplos a serem seguidos ou alterados, estimulando um trabalho cada vez melhor por parte de seus integrantes. Dentre os tipos mais comuns de Avaliação de Desempenho, assinale a alternativa que apresenta o modelo de avaliação em que o colaborador é analisado apenas por seus superiores, com base em metas da organização, esse modelo é mais tradicional e usado, principalmente, por empresas de grande porte e com perfil mais burocrático:

O feedback é uma técnica na qual os gestores podem auxiliar os funcionários a tornarem-se conscientes de seus próprios desempenhos, sejam eles negativos ou positivos. A relação entre avaliador e avaliado depende da qualidade das reuniões de feedback. Por este motivo, o gestor, antes de qualquer reunião, deve ter em mente alguns cuidados. São eles:

I- ser cordial, identificando pontos que podem ser melhorados e soluções para superá-los;

II- manter contato visual durante a conversa é imprescindível;

IIl- reconhecer que alguns colaboradores não precisam de mais feedback que os demais; 

IV- realizar feedback apenas nos períodos estabelecidos no calendário da organização.

Estão corretos apenas os itens:

Assinale a opção que corresponde a uma prática da Gestão de Pessoas que influencia positivamente o profissional terceirizado.

O feedback é a essência da avaliação de desempenho, e alguns cuidados precisam ser tomados para que este não se torne um fator desmotivador para o avaliado:

I. Esteja preparado. O gestor deve se preparar, examinando cuidadosamente as avaliações realizadas pelos avaliadores e que ele irá passar ao avaliado.

II. Seja claro e objetivo. Por clareza se entende transmitir a informação de forma inteligível, em uma linguagem profissional e construtiva. A objetividade implica em ir diretamente à informação a ser transmitida e ser franco.

III. Seja generalista. Isso facilitará o recebimento da mensagem por parte do avaliado.

IV. Seja informal. Passe as informações em um ambiente descontraído.

Analise afirmações acima e aponte as que estão CORRETAS. 

Para promover a troca de informações entre indivíduos, a comunicação interpessoal não depende exclusivamente da forma como a mensagem é transmitida, a compreensão é fator fundamental. A confirmação do entendimento da mensagem pode ser realizada através de um acompanhamento seguido de um retorno. Esse processo é chamado de: