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Os processos de comunicação contribuem para a construção da realidade social e, por esse motivo, requerem uma reflexão dos profissionais da área sobre a responsabilidade dessa atividade. A partir dessa informação, julgue o item.
Entre os deveres dos profissionais de relações públicas,
o Código de Ética não faz qualquer referência ao número
de clientes a serem atendidos, pois não cabe à entidade
de classe qualquer definição sobre a estrutura de
funcionamento da empresa ou do departamento.
Com base na evolução histórica das relações públicas e da comunicação organizacional, julgue o item que se segue.
A consolidação do campo das relações públicas no Brasil
trouxe como consequência exata a delimitação conceitual,
profissional e científica de cada uma das funções, atribuições
e atividades desse campo, quais sejam: comunicação social,
comunicação corporativa e comunicação empresarial.
“No passado, os programas de relações públicas empresariais concentravam tempo e dinheiro para atingir públicos que se julgava fossem os de maior importância para empresa − acionistas, empregados e suas famílias, clientes, órgão e pessoas chave do governo, a comunidade financeira e outros líderes de opinião” (CARLSON, 1995).
De acordo com esta perspectiva, é INCORRETO afirmar:
Sobre o Código de Ética de profissionais de relações públicas, analise as afirmativas a seguir:
I – É vedado ao profissional de Relações Públicas utilizar qualquer método, meio ou técnica para criar motivações inconscientes que, privando a pessoa do seu livre arbítrio, lhe tirem a responsabilidade de seus atos.
II- É vedado ao profissional de Relações Públicas atender clientes concorrentes, com prévia autorização das partes atendidas.
III – Apenas o Conselho Federal de profissionais de Relações Públicas manterá Comissão de Ética para julgar as infrações cometidas e casos omissos, ad referendum de seus respectivos plenários.
Está correto o que se afirma em:
Acerca do surgimento da área de relações públicas no Brasil, julgue o seguinte item.
Devido a raízes históricas, as relações públicas se
concentravam com prioridade na área externa, planejando e
operando as estratégias de projeção da imagem; por um longo
período de tempo, a comunicação interna das organizações
esteve a cargo da área de recursos humanos, o que criava
tensões com o setor de relações públicas.
O Código de Ética de Relações Públicas determina no seu Artigo 27 que "a quebra de sigilo (profissional) é necessária quando se trata de fato delituoso, previsto em Lei, e a gravidade de suas consequências, para os públicos envolvidos”. Nesses casos o profissional deverá: