Questões

Drucker (2016) considera que as inovações baseadas em conhecimento têm a capacidade de provocar mudanças, não somente em produtos e serviços, mas na maneira como vemos o mundo, nosso lugar nele e, eventualmente, a nós mesmos.

Avalie as afirmações a seguir sobre as características desse tipo de inovação.

I – Inovações baseadas em conhecimento possuem o mais longo tempo de espera, pois, além do longo espaço de tempo entre o aparecimento do novo conhecimento e ele se tornar aplicável à tecnologia, existe um outro longo espaço de tempo antes que a nova tecnologia se transforme em produtos, processos e serviços no mercado.

II – Inovações baseadas em conhecimento requerem uma análise meticulosa dos fatores sociais, econômicos ou perceptuais para se identificar quais os fatores ainda não estão disponíveis e, desses, quais podem ser produzidos com o conhecimento que já se tem.

III – Inovações baseadas em conhecimento possuem um curto período de gestação quando se baseiam em conhecimento não científico e não tecnológico.

IV – Inovações baseadas em conhecimento se baseiam na convergência de vários tipos de conhecimentos, sendo que nem todos são científicos ou tecnológicos.

V – Inovações baseadas em conhecimento dispensam um enfoque claro na posição estratégica, até porque não há riscos de os inovadores serem ultrapassados pelos concorrentes.

Está correto apenas o que se afirma em

Acerca de sistema de inovação, assinale a opção correta.

Em relação à Norma 56.002, analise as afirmativas a seguir:

I. Uma abordagem de melhoria contínua é recomendada na implementação de um sistema de gestão da inovação, de maneira a potencializar a evolução desse sistema.

II. Existe um ciclo básico que todas as atividades de inovação devem incluir, independentemente do porte da empresa ou do objetivo da inovação individual e passam por: identificar uma oportunidade; criar uma maneira de aproveitar a oportunidade; iniciar uma ação para aproveitar a oportunidade; alterar o valor de algo relacionado à oportunidade (modificar ou redistribuir o valor).

III. A norma ISO 56002 orienta sobre a necessidade de se implementar uma série de processos relacionados às atividades de inovação em todos os níveis da organização, a começar pela contextualização da organização, seus objetivos e gestão estratégica. Esses aspectos devem direcionar as demais atividades.

Assinale

Valéria Moreira havia sido contratada para gerenciar uma equipe de vendas de uma concessionária de veículos. No primeiro dia de trabalho à frente da equipe, em uma reunião, ela e os demais integrantes da equipe diagnosticaram que existia a necessidade urgente de mudança nas rotinas e processos. Nesse sentido, a necessidade de mudança tornou-se tão óbvia que foi fácil para o grupo entendê-la e aceitá-la. Tendo em vista os estágios da mudança propostos por Kurtin Levin, citado por Chiavenato (2014), assinale a alternativa que apresenta a fase correspondente ao citado no enunciado.

Gerenciamento de liberação é o processo responsável pela implantação de mudanças cuja responsabilidade pelos testes funcionais seja de outros processos. Essas mudanças devem ser formalmente aprovadas pelo processo gerenciamento de mudanças.

No que diz respeito à gestão de mudanças e inovação nas organizações, assinale a alternativa INCORRETA:

Acerca da gestão da inovação, analise as afirmativas a seguir:

I. A gestão da inovação vai muito além de uma estrutura modernizada e bons computadores.

II. A transformação digital deve, necessariamente, estar inserida na cultura do negócio de forma que os processos, tarefas e soluções ganhem em agilidade com cada vez menor dispêndio de energia.

III. Dessa forma, é importante incluir a inovação na estratégia empresarial, para que toda a empresa entenda e incorpore às suas práticas a inovação como algo indispensável.

Assinale

Em uma organização, o fluxo criativo em que as oportunidades de inovação transitam pode ser representado por um funil. As oportunidades são analisadas, selecionadas e avaliadas segundo critérios fundamentais para a tomada de decisão. Na etapa de Levantamento, cuja etapa se assemelha à boca do funil, em que passa a maior quantidade possível de ideias, ocorre a seguinte ação: