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Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: UNIPAMPADisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comportamento e Postura
As regras de etiqueta são recomendáveis para se ter um bom comportamento social, mas não devem se sobrepor à qualidade do relacionamento.
Ano: 2023Banca: VUNESPOrganização: DPE-SPDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comportamento e Postura
A etiqueta pode ser definida como um conjunto de regras
de boas maneiras que estabelecem o comportamento
das pessoas.
Frente ao exposto, assinale a alternativa que compromete um comportamento adequado em relação à etiqueta no ambiente profissional.
Ano: 2014Banca: QuadrixOrganização: CRN - 3ª Região (SP e MS)Disciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comportamento e Postura
Considerando que o trabalho do(a) secretário(a) permite acesso a dados relevantes da empresa, o simples fato de fazer um comentário com colegas de trabalho pode configurar:
Ano: 2025Banca: WisdomOrganização: Prefeitura de Herval D`Oeste - SCDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comportamento e Postura
Ao atender um cidadão insatisfeito, qual a atitude mais adequada do recepcionista?
Ano: 2021Banca: FUNDATECOrganização: Prefeitura de Ivoti - RSDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comportamento e Postura
Para a boa execução de suas atividades cotidianas, a secretária escolar deve,
EXCETO:
Ano: 2019Banca: QuadrixOrganização: CRA-PRDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comportamento e Postura | Responsabilidades
Julgue o item com relação à profissão de secretariado.
Competência e conhecimento para lidar com conflitos
são fundamentais ao profissional de secretariado
porque são esperadas dele ações e habilidades que
solucionem conflitos. No entanto, precisa compreender
como a divergência acontece e como poderá auxiliar em
sua resolução.
Ano: 2025Banca: Instituto AccessOrganização: Prefeitura de Marechal Floriano - ESDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comportamento e Postura | Perfil Ocupacional
Durante o atendimento ao público, espera-se que o auxiliar de secretaria escolar adote determinadas condutas. Assinale a
alternativa que apresenta um exemplo adequado de postura profissional.
Ano: 2024Banca: QuadrixOrganização: Conselho Federal de NutricionistasDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comportamento e Postura | Perfil Ocupacional
Em relação à gestão secretarial, julgue o item a seguir.
A aparência do profissional de secretaria deve espelhar a imagem de toda a empresa, já que ele é o “cartão de visitas” da organização, de modo a demonstrar sobriedade e discrição.
Ano: 2019Banca: IV - UFGOrganização: UFGDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comportamento e Postura
O Instituto de Ciências Matemáticas e Computação da
Universidade de São Paulo (ICMC-USP) elaborou manual
denominado “Introdução a Netiqueta”, que se refere a regras de
etiqueta e comportamento na Internet. Esta opção contém norma
geral de bom senso para convivência na Internet, que um(a)
secretário(a) deve seguir. Em relação ao comportamento de
um(a) secretário(a) em um ambiente de trabalho, espera-se que
Ano: 2012Banca: PUC-PROrganização: DPE-PRDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comportamento e Postura
O Código de Ética do profissional de secretariado foi publicado no Diário Oficial da União em 07 de julho de 1989. No capítulo I o Código de Ética trata do(s) ou da(s):
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