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457941200710956
Ano: 2015Banca: UFMTOrganização: DETRAN-MTDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Análise de Segmentação de Mercado | Pesquisa de Mercado | Comunicação Direta | Planejamento Estratégico de Marketing | Comunicação Interativa | Teorias de Marketing | Psicologia do Consumidor | Programas de Fidelização | Participação de Mercado | Princípios do Marketing | Influência da Opinião Pública no Marketing

O termo ‘marketing social’ apareceu pela primeira vez em 1971, para descrever o uso de princípios e técnicas de marketing para a promoção de uma causa, ideia ou comportamento social. Desde então, o termo passou a significar uma tecnologia de administração da mudança social, associada ao projeto, à implantação e ao controle de programas voltados para o aumento da disposição de aceitação de grupos de adotantes escolhidos como alvo. Recorre a conceitos de segmentação de mercado, pesquisa de consumidores, desenvolvimento e teste de conceitos de produtos, comunicação direta, facilitação, incentivos e teoria da troca, para maximizar a resposta dos adotantes como alvo. A instituição patrocinadora persegue os objetivos de mudança na crença de que eles contribuirão para o interesse dos indivíduos ou da sociedade.

(KOTLER, P.; ROBERTO, E. L. Marketing social: estratégias para alterar o comportamento público. Rio de Janeiro: Campus, 1992.)

Assinale a alternativa que NÃO apresenta exemplo de marketing social.

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2

457941201154585
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TelebrasDisciplina: Marketing e VendasTemas: Pesquisa de Mercado | Mix de Marketing no Planejamento Estratégico | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Análise SWOT | Teorias de Marketing | Psicologia do Consumidor | Princípios do Marketing | Planejamento | Influência da Opinião Pública no Marketing
A respeito de análises do mercado, concorrência e consumidor, julgue o item subsecutivo.

Uma lista preordenada de decisão de escolha de marcas é analisada homogeneamente pelos consumidores.


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3

457941201626479
Ano: 2019Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SLU-DFDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gestão de Imagem Corporativa | Comunicação de Marketing | Gestão de Marketing Organizacional | Endomarketing no Planejamento Estratégico de Marketing | Gestão de Pessoas | Planejamento Estratégico de Marketing | Gestão de Responsabilidade Social Corporativa | Estratégias de Marketing | Comunicação Interativa | Teorias de Marketing | Marketing Institucional | Estratégias de Posicionamento | Princípios do Marketing | Planejamento | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Gestão de Relações Públicas | Canais de Comunicação com o Cliente | Marketing Corporativo | Comunicação Corporativa em Marketing | Áreas de Marketing | Gestão de Imagem e Identidade

A respeito das relações públicas nas organizações modernas, dos mecanismos motivacionais, das estratégias de marketing e das relações humanas, julgue o item seguinte.


Os profissionais de comunicação detêm a liberdade de utilizar método, meio ou técnica que desperte motivações inconscientes e que possam influenciar seu público de interesse e estimular os objetivos de comunicação da empresa; todas as ações de endomarketing são válidas quando se trata de criar um ambiente favorável no interior das organizações.

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4

457941201555477
Ano: 2018Banca: FCMOrganização: IFN-MGDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Análise de Segmentação de Mercado | Teorias de Marketing | Psicologia do Consumidor | Princípios do Marketing | Segmentação de Mercado | Canais de Comunicação com o Cliente
No que se refere aos conceitos e surgimento da segmentação de mercado, é INCORRETO afirmar que:
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5

457941200139090
Ano: 2013Banca: FCCOrganização: SERGASDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Análise de Segmentação de Mercado | Planejamento Estratégico de Marketing | Teorias de Marketing | Psicologia do Consumidor | Princípios do Marketing | Planejamento | Segmentação de Mercado
Ao assumir a gestão de marketing de uma organização, Paulo, um profissional de marketing, observou que as estratégias eram idênticas para todos os clientes e consumidores. "Isso está errado", disse ele em reunião com a alta direção. "Nem todos os compradores possuem as mesmas necessidades e respondem de modo semelhante às ações de marketing. Precisamos estudá-los melhor e dividir o mercado em grupos distintos para avaliar quais merecem maior atenção e quais estratégias são mais adequadas para cada um deles". Para justificar as recomendações, Paulo utilizou, dentre os conceitos do planejamento em marketing, a análise
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457941201666743
Ano: 2019Banca: CONSULPLANOrganização: MPE-PADisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Inovações Tecnológicas no Marketing | Análise de Segmentação de Mercado | Marketing em Mídias Sociais | Marketing Internacional e Globalização | Tecnologia e Marketing | Comunicação Interativa | Marketing Digital | Teorias de Marketing | Psicologia do Consumidor | Participação de Mercado | Princípios do Marketing | Marketing Global | Segmentação de Mercado
Bem-vindo ao maravilhoso mundo da propaganda online. Se não entende por que o seu site não gera o tráfego que você esperava, aqui encontrará a principal razão: você não investiu nele. Acostume-se a ver o seu site como uma nova empresa, com todos os direitos e obrigações que lhe correspondem. Os direitos são simples e dá para imaginá-los logo: lucro puro e simples. Porém, você realmente achava que esses direitos não lhe davam algumas obrigações? E que obrigações são estas? Felizmente, a web tem poucas. Por exemplo, não há impostos! Você não paga IPTU, taxa condominial, luz, etc., por ter um site imenso! Então, por que não reinvesti-lo em propaganda?
(CASTRO, Álvaro de. Propaganda e Mídia Digital: a web como a grande mídia do presente. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2000.)

Conforme Álvaro de Castro, fazer propaganda online é, portanto, uma prática vantajosa porque:
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7

457941201345667
Ano: 2022Banca: UNIOESTEOrganização: UNIOESTEDisciplina: Marketing e VendasTemas: Inovações Tecnológicas no Marketing | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Comunicação de Marketing | Gerenciamento de Marcas | Marketing Integrado | Marketing em Mídias Sociais | Tecnologia e Marketing | Mídias Sociais | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Comunicação Interativa | Marketing Digital | Teorias de Marketing | Psicologia do Consumidor | Marketing Institucional | Princípios do Marketing | Planejamento | Marketing Global | Segmentação de Mercado | Gestão de Branding | Canais de Comunicação com o Cliente
A ABERJE (Associação Brasileira de Comunicação Empresarial) realizou recentemente uma pesquisa com 53 empresas, que revela a maneira como elas utilizam as redes sociais. A conclusão foi que as principais finalidades se resumem ao Marketing – marketing de relacionamento, branding e comunicação. Dessa maneira, a base estrutural para a utilização das redes sociais é o relacionamento. Se, no planejamento de marketing, não tiverem ações de relacionamento nas redes, a ação não alcançará a eficiência esperada. De uma maneira simplista, Rivoltella (2008, s.p.) define social network como “a descrição da estrutura que junta atores diferentes, sejam individuais, sejam organizações”. Sendo assim, é CORRETO afirmar que não é papel da rede social, utilizada como estratégia de comunicação:
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8

457941200091220
Ano: 2018Banca: INSTITUTO AOCPOrganização: PRODEBDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Comunicação Direta | Mix de Marketing no Planejamento Estratégico | Merchandising | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Teorias de Marketing | Técnicas de Negociação | Princípios do Marketing | Planejamento
Venda pessoal, merchandising e promoção de vendas fazem parte de que tipo de comunicação de uma empresa?
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9

457941201328485
Ano: 2017Banca: IFBOrganização: IFBDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Relacionamento com o Cliente | Endomarketing no Planejamento Estratégico de Marketing | Mix de Marketing no Planejamento Estratégico | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Teorias de Marketing | Princípios do Marketing | Planejamento | Canais de Comunicação com o Cliente
A elaboração de um planejamento de marketing envolve pensar tanto em questões estratégicas quanto táticas. Assinale a alternativa que contém, então, o que é necessário para a sua elaboração.
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10

457941201238466
Ano: 2015Banca: NC-UFPROrganização: COPELDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Gerenciamento de Demanda | Pesquisa de Mercado | Planejamento Estratégico de Marketing | Teorias de Marketing | Participação de Mercado | Princípios do Marketing
Considerando os oito estados da demanda que o profissional de marketing deve gerenciar, assinale a alternativa correta. 
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