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Em relação às funções da administração (planejamento, organização, direção e controle), julgue o item a seguir.
A função de direção abrange apenas as atividades da empresa em nível global.
No final da Era Neoclássica, surgiram várias técnicas de intervenção e abordagens inovadoras de mudança organizacional. Algumas possuem origem na experiência japonesa, como a melhoria contínua.
Essa prática estabeleceu os círculos de qualidade ou os círculos de controle de qualidade.
Marque a alternativa CORRETA sobre esse tema.
A respeito das funções da administração, julgue o item seguinte.
Estabelecimento de critérios, mensuração de desempenho,
comparação de resultados obtidos com resultados pretendidos
e adoção de ações corretivas são fases da função de controle.
Acerca de administração, organização e cultura organizacional, julgue o item a seguir.
A atividade administrativa requer o desenvolvimento de
três habilidades específicas para o sucesso do trabalho
na área. A primeira é a habilidade técnica, que exige o
conhecimento de métodos e técnicas de aplicação às
tarefas; a segunda é a habilidade humana, isto é, a
capacidade de lidar com pessoas; e a terceira é a
habilidade conceitual, que trata da habilidade de
compreender as complexidades organizacionais.