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Ano: 2015Banca: CESGRANRIOOrganização: Banco do BrasilDisciplina: Ética no Serviço PúblicoTemas: Código de Conduta Ética do Banco do Brasil
Srª K é aprovada em concurso para ingresso em um determinado Banco. Sendo pessoa extremamente ambiciosa e calculista, programa a sua carreira estabelecendo, em cada momento temporal, o nível que deveria ser alcançado no plano de cargos e salários da instituição financeira. Não existem limites para o seu projeto e, para isso, utiliza todas as armas possíveis, inclusive o complexo jogo da sedução. Não basta apenas convencer os superiores, mas, também, os subordinados, estes para convencê-los a cumprir, em prazos curtos, as metas estipuladas pela alta gerência.
Essas atitudes devem ser consideradas, sob a perspectiva ética,
Essas atitudes devem ser consideradas, sob a perspectiva ética,
Ano: 2014Banca: CESGRANRIOOrganização: Banco do BrasilDisciplina: Ética no Serviço PúblicoTemas: Código de Conduta Ética do Banco do Brasil
Um gerente de pesquisa vinculado ao superintendente de propaganda, ambos subordinados à Diretoria de Marketing do Banco I, verifica, através de um dos projetos que gerencia, a necessidade da divulgação dos serviços bancários prestados pela internet aos clientes dessa Instituição. Para vencer eventual resistência dos usuários em aderir à inclusão digital, em conjunto com a área de Informática, o gerente apresenta-lhes um mecanismo de acesso à rede com proteção avançada.
Nos termos do Código de Ética do Banco do Brasil, em relação aos clientes, do modo como foi elaborado, tal projeto de inclusão realiza o primado da
Nos termos do Código de Ética do Banco do Brasil, em relação aos clientes, do modo como foi elaborado, tal projeto de inclusão realiza o primado da
Ano: 2014Banca: CESGRANRIOOrganização: Banco do BrasilDisciplina: Ética no Serviço PúblicoTemas: Código de Conduta Ética do Banco do Brasil
Um casal possui contas separadas em uma mesma agência bancária. A mulher, curiosa quanto aos gastos do marido, segundo ela, excessivos, procura o gerente do Banco para pedir informações sobre a movimentação financeira do cônjuge. O gerente, no entanto, aduz que somente pode permitir-lhe o acesso aos dados bancários mediante autorização do correntista titular. Nos termos do Código de Ética do Banco do Brasil, o gerente estaria.
Nos termos do Código de Ética do Banco do Brasil, o gerente estaria
Nos termos do Código de Ética do Banco do Brasil, o gerente estaria
Ano: 2014Banca: CESGRANRIOOrganização: Banco do BrasilDisciplina: Ética no Serviço PúblicoTemas: Código de Conduta Ética do Banco do Brasil
A empresa QQ apresenta ao Banco MM um projeto de financiamento para atividade industrial a ser realizada em área rural. Após as rotinas tradicionais, a instituição financeira verifica que contra a empresa QQ já houve condenação em definitivo por atividade violadora do meio ambiente e que a empresa não possui as necessárias licenças ambientais para o seu novo projeto. Por força disso, a instituição financeira nega o empréstimo pretendido.
Nos termos do Código de Ética do Banco do Brasil, verifica-se que os
Nos termos do Código de Ética do Banco do Brasil, verifica-se que os
Ano: 2014Banca: CESGRANRIOOrganização: Banco do BrasilDisciplina: Ética no Serviço PúblicoTemas: Código de Conduta Ética do Banco do Brasil
Considere-se uma situação hipotética na qual o Banco do Brasil é escolhido pelo Governo Federal para atuar como entidade financeira distribuidora de cartões de determinado programa social patrocinado, sendo sua remuneração simbólica.
Nos termos do Código de Ética do Banco do Brasil, tal atuação é:
Nos termos do Código de Ética do Banco do Brasil, tal atuação é:
Ano: 2021Banca: CESGRANRIOOrganização: Banco do BrasilDisciplina: Ética no Serviço PúblicoTemas: Código de Conduta Ética do Banco do Brasil
B é gerente de determinada instituição financeira e recebe, como tarefa laboral, a responsabilidade de convencer
os clientes a investirem na aquisição de ações de sociedade empresária que busca abrir seu capital em bolsa de
valores. Após vários contatos, B consegue bater a sua
meta pessoal, no sentido de ter conquistado um número
significativo de novos clientes, decorrentes do desempenho da aludida tarefa, bem como auxiliar seus colegas de
setor para que alcancem o mesmo objetivo.
A esse respeito, e de acordo com o Código de Ética do
Banco do Brasil, o oferecimento de serviços e produtos
deve ocorrer com
Ano: 2014Banca: CESGRANRIOOrganização: Banco do BrasilDisciplina: Ética no Serviço PúblicoTemas: Código de Conduta Ética do Banco do Brasil
Uma assistente administrativa de um banco que atua na área de câmbio, em épocas de muita procura, por vezes, tem necessidade de postular autorização do seu gerente para procurar numerário em outras Instituições financeiras, prometendo reciprocidade no caso de situações similares ocorreram nas outras empresas. Em determinado dia, diante de procura excepcional, um dos funcionários de uma das Instituições que auxiliara a funcionária postulou reforço do seu numerário em moeda estrangeira. Sabedora da existência de reservas polpudas no seu banco, a assistente solicitou o apoio do gerente que, em altos brados, chamou-a de mendaz e oportunista, acrescentando que não autorizaria a remessa postulada.
Nos termos do Código de Ética do Banco do Brasil, o gerente estaria
Nos termos do Código de Ética do Banco do Brasil, o gerente estaria
Ano: 2013Banca: FCCOrganização: Banco do BrasilDisciplina: Ética no Serviço PúblicoTemas: Código de Conduta Ética do Banco do Brasil
O Banco do Brasil espera de seus colaboradores o atendimento a elevados padrões de ética, moral, valores e virtudes, tais como:
Ano: 2015Banca: CESGRANRIOOrganização: Banco do BrasilDisciplina: Ética no Serviço PúblicoTemas: Código de Conduta Ética do Banco do Brasil
Sr. W, após longa carreira no Banco Z&Z S.A., passa a chefiar uma equipe numerosa de colaboradores, sendo instado pelas altas instâncias da instituição financeira a aumentar o nível de produtividade individual. Com esse objetivo, ele realiza pesquisas sobre as necessidades e os desejos dos funcionários e realiza diversas sessões de treinamento. Ao aplicar os conhecimentos nas relações concretas, resolve criar um ritual, ao final de cada expediente laboral, elegendo o funcionário mais produtivo e o mais improdutivo do dia. Para o vitorioso funcionário, outorga uma barra de chocolate fino; para o outro, a inclusão em quadro de avisos, com o seu nome em letras garrafais. Srª V, após um mês sendo classificada em último lugar, começa a chorar, causando comiseração nos seus colegas que passam a criticar o método do gerente e levam o caso à Comissão de Ética do Banco.
Nesse caso, de acordo com o código de Ética do Banco do Brasil, tais fatos são
Nesse caso, de acordo com o código de Ética do Banco do Brasil, tais fatos são
Ano: 2023Banca: CESGRANRIOOrganização: Banco do BrasilDisciplina: Ética no Serviço PúblicoTemas: Código de Conduta Ética do Banco do Brasil
Um funcionário de instituição financeira entra em conflito
com seu gerente imediato por questões de trabalho, que
tomaram vulto por atingir as relações pessoais. Inconformado com o comportamento da chefia, ele passa a tecer
considerações ofensivas à sua atuação, publicando seus
ataques nas mídias sociais do banco, bem como nas que
ele mantém com outros empregados da instituição.
Consoante o Código de Ética do Banco do Brasil, essa
atitude do funcionário é