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457941200723706
Ano: 2013Banca: IBFCOrganização: EBSERHDisciplina: Marketing e VendasTemas: Canais de Comunicação com o Cliente | Gestão de Preços | Princípios do Marketing | Marketing Institucional | Teorias de Marketing | Estratégias de Marketing | Merchandising | Mix de Marketing no Planejamento Estratégico | Publicidade | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gestão de Vendas | Planejamento Estratégico de Marketing
O Marketing Mix é o conjunto singular de decisões de cada empresa a respeito de 4Ps (parâmetros) básicos. O mix de marketing utilizado em serviços é ampliado, conhecido como 8Ps. Além dos quatro tradicionais, utilizam-se de mais quatro: Pessoas (People), Processos(Process), Percepção - Evidências Físicas (Physical Evidence) e Produtividade. Leia abaixo, identifique os parâmetros básicos, tradicionais (4Ps) mencionados, e assinale a alternativa incorreta:
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2

457941201167648
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUNPRESP-EXEDisciplina: Marketing e VendasTemas: Sistemas Organizacionais e Comunicação | Inovação e Desenvolvimento de Produtos e Marcas | Comunicação Corporativa em Marketing | Design Estratégico em Marketing | Gestão de Produtos e Marcas | Marketing Institucional | Gestão de Marketing Organizacional | Comunicação de Marketing

No que se refere à comunicação digital, julgue o item a seguir.  


O modelo 3D da gestão da comunicação na sociedade digital parte de três proposições para o ecossistema midiático: postura do disrupt, postura do design e postura do develop. 

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3

457941201233733
Ano: 2024Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: CODEVASFDisciplina: Marketing e VendasTemas: Marketing Institucional | Gestão de Produtos e Marcas | Influência da Opinião Pública no Marketing | Psicologia do Consumidor | Planejamento Estratégico de Marketing | Merchandising | Gerenciamento do Ciclo de Vida do Produto | Publicidade | Estratégias de Marketing

No que se refere à história da publicidade no Brasil, julgue o item que se segue. 


O merchandising abrange todo o ciclo de vida do produto, desde a adequação de sua imagem nos pontos de venda até o acompanhamento de seu desempenho junto aos consumidores. 

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4

457941201345667
Ano: 2022Banca: UNIOESTEOrganização: UNIOESTEDisciplina: Marketing e VendasTemas: Canais de Comunicação com o Cliente | Gestão de Branding | Segmentação de Mercado | Marketing Global | Planejamento | Princípios do Marketing | Marketing Institucional | Psicologia do Consumidor | Teorias de Marketing | Marketing Digital | Comunicação Interativa | Estratégias de Marketing | Planejamento Estratégico de Marketing | Mídias Sociais | Tecnologia e Marketing | Marketing em Mídias Sociais | Marketing Integrado | Gerenciamento de Marcas | Comunicação de Marketing | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Inovações Tecnológicas no Marketing
A ABERJE (Associação Brasileira de Comunicação Empresarial) realizou recentemente uma pesquisa com 53 empresas, que revela a maneira como elas utilizam as redes sociais. A conclusão foi que as principais finalidades se resumem ao Marketing – marketing de relacionamento, branding e comunicação. Dessa maneira, a base estrutural para a utilização das redes sociais é o relacionamento. Se, no planejamento de marketing, não tiverem ações de relacionamento nas redes, a ação não alcançará a eficiência esperada. De uma maneira simplista, Rivoltella (2008, s.p.) define social network como “a descrição da estrutura que junta atores diferentes, sejam individuais, sejam organizações”. Sendo assim, é CORRETO afirmar que não é papel da rede social, utilizada como estratégia de comunicação:
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457941200245609
Ano: 2019Banca: COSEACOrganização: UFFDisciplina: Marketing e VendasTemas: Princípios do Marketing | Inovação e Desenvolvimento de Produtos e Marcas | Gestão de Produtos e Marcas | Influência da Opinião Pública no Marketing | Marketing Institucional | Comunicação Interativa | Comunicação de Marketing | Estratégias de Marketing | Planejamento Estratégico de Marketing | Publicidade | Psicologia do Consumidor
Em 1999, antes de iniciar suas operações e com uma campanha inovadora para a época, uma empresa convidava os futuros possíveis consumidores a participarem de seu processo de naming. Três opções, previamente registradas, foram oferecidas ao público e o nome escolhido foi:
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6

457941200108154
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUNPRESP-EXEDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Marketing Organizacional | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Marketing Institucional | Planejamento | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Comunicação Corporativa em Marketing | Comunicação de Marketing
Texto associado
    A FUNPRESP está trabalhando em um novo produto para os servidores do Poder Executivo. O lançamento está previsto para 2022 e consta como um dos objetivos do planejamento de comunicação organizacional da fundação para esse ano. Outros objetivos incluem a construção da marca e as estratégias promocionais de marketing.  

Considerando essa situação hipotética, julgue o item subsequente.


O público a que se destina o produto, os servidores do Poder Executivo, é listado como um stakeholder no planejamento.  

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7

457941201215216
Ano: 2013Banca: IADESOrganização: FUNPRESP-EXEDisciplina: Marketing e VendasTemas: Publicidade | Marketing Institucional
O atendimento resulta, diretamente e indiretamente, em um diálogo com o consumidor. Considerando, por exemplo, as formas de comunicação, é correto afirmar que propaganda é

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8

457941200529767
Ano: 2021Banca: CESGRANRIOOrganização: Banco do BrasilDisciplina: Marketing e VendasTemas: Mídias Sociais | Marketing Institucional | Marketing Digital | Estratégias de Marketing | Planejamento Estratégico de Marketing | Tecnologia e Marketing | Marketing Internacional e Globalização | Marketing em Mídias Sociais | Comunicação de Marketing | Inovações Tecnológicas no Marketing
Um motorista estava preocupado com os pneus de seu carro. Como muitas pessoas costumam fazer, ele decidiu realizar uma busca na internet e, para isso, usou o termo “pneus velhos”. Como resultado da pesquisa, o buscador trouxe várias opções de sites e vídeos. Ele escolheu o vídeo intitulado “Qual a hora de trocar os pneus de seu carro?” Esse vídeo mostrava um técnico das lojas XYZ, falando a respeito das características de pneus em condições ideais de segurança, tratando das medidas de conservação dos pneus e indicando a hora de trocá-los. O motorista utilizou as informações do vídeo e percebeu que deveria trocar os pneus dianteiros de seu automóvel. Inevitavelmente, ele pensou em procurar uma loja XYZ.

Nesse caso, a ação da XYZ é um exemplo de
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9

457941200831962
Ano: 2025Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: EMBRAPADisciplina: Marketing e VendasTemas: Marketing Institucional | Áreas de Marketing

Em relação à valorização do patrimônio cultural e natural para o desenvolvimento do turismo, julgue o seguinte item. 


A promoção de eventos culturais que utilizam tradições locais para campanhas de marketing exploratório contribui para a valorização do patrimônio cultural e natural. 

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10

457941200118386
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUBDisciplina: Marketing e VendasTemas: Marketing de Cultura | Áreas de Marketing | Marketing Institucional | Comunicação de Marketing

Julgue o próximo item, relativos ao marketing cultural. 


Ao se elaborar uma mensagem a ser comunicada ao público, busca-se identificar um apelo que produzirá a resposta desejada; apelo racional é aquele que se relaciona ao interesse do público, evidenciando os benefícios do que se pretende comunicar.

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