Questões

reduzir as filas e o tempo de espera por atendimento.

ampliar a quantidade de medicamentos ofertados pelo SUS.

atender prioritariamente os usuários que apresentam problemas crônicos e idade avançada.

implantar um sistema on-line de ouvidoria.

I e III.

III e IV.

I e II.

II e IV.

Indissociabilidade entre atenção e gestão.

Ambiência.

Acolhimento.

Clínica ampliada e compartilhada.

Gestão participativa e cogestão.

Um dos objetivos do documento é o distanciamento entre o usuário e o profissional de saúde, que devem ter o mínimo conhecimento possível um sobre o outro, com o intuito de profissionalizar a assistência.

Uma forma de operacionalização da humanização do SUS acontece, através da separação do trabalho das diferentes disciplinas envolvidas na saúde, evitando as equipes multiprofissionais.

A valorização dos diferentes sujeitos implicados no processo de produção de saúde – usuários, trabalhadores e gestores – é entendida como parte da humanização do SUS.

O mapeamento e a interação com as demandas sociais, coletivas e subjetivas de saúde não fazem parte da humanização do SUS.

O controle social na gestão do SUS deve ser desestimulado, visando evitar o estresse emocional dos usuários.

Apenas II, III e IV. 

I, II, III e IV. 

Apenas II e IV. 

Apenas I e III. 

Apenas I, II e IV. 

o prêmio incentivo para as secretarias municipais de saúde que desenvolverem programas de acolhimento aos usuários de droga e álcool.

o perfil demográfico e a incidência de indivíduos em idade fértil para o desenvolvimento de redes de atenção que contemplem o planejamento familiar.

a dissonância de ações e estratégias no que concerne aos programas de prevenção do câncer de colo de útero e outros.

o apoio ao desenvolvimento da Graduação e Pós-Graduação Stricto e Latu Sensu que resultem em aumento de receita para os municípios.

a priorização dos conteúdos e cenários de práticas profissionais relativos à implementação das políticas estruturantes do SUS.

ampliada rapidamente, no menor tempo possível, visando a melhoria imediata do SUS.

harmonizada, sempre que possível, com ocorrências diárias nos sistemas do SUS.

valorizada e remunerada diariamente nos serviços de saúde, quando a participação social for percebida.

valorizada e incentivada no dia a dia dos serviços do SUS, nos quais a participação tem sido ampliada gradativamente.

incentivada somente em situações extremas de calamidade pública.

Visa a uma escuta qualificada, no encontro entre usuário e profissional, para que diminua a distância entre o que é prescrito pelos profissionais e o que é realizado pelos usuários.

Propõe que o profissional de saúde acolha as demandas e apoie os usuários para desenvolver a capacidade de inventar e reinventar saídas, apesar da doença, reconhecendo o que se tem de potência.

Ampliar gradativamente a participação nos processos de decisão significa apostar na possibilidade de ampliar a motivação, a autoestima e a capacidade reflexiva e inventiva de cada trabalhador, gestor e usuário na construção da cidadania.

Identifica o que o sujeito apresenta de igual aos demais, pois, assim, consegue atingir o maior número de usuários possível com a mesma proposta de tratamento.

Estimula os usuários a terem mais autonomia e força para decidir como caminhar em suas vidas.

I, II, III e IV.

II apenas.

I, II e IV apenas.

I, II, III apenas.