No ambiente de software, os sistemas são as ferramentas
utilizadas para a execução de tarefas
pelo usuário e há um conceito que permite avaliar
o momento do diálogo entre o usuário e a interface
do software. Este conceito é utilizado para definir
a facilidade com que as pessoas empregam a ferramenta
ou um objeto para realizar uma tarefa, e
está associado à capacidade do sistema de fazer
com que o usuário tenha sucesso na execução de suas tarefas. Nesse processo, a fácil aprendizagem,
utilização eficiente e gestão de erros
são pontos fundamentais na percepção deste usuário. Esse conceito é conhecido por:
Segundo a norma ISO 9241-11, usabilidade é entendida como “medida na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos com _____, eficiência e _____ em um contexto específico de uso”. Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do fragmento acima.
Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do fragmento acima.
O objetivo do Design Centrado no Usuário (DCU) é criar
produtos que não apenas atendam às necessidades funcionais
dos usuários, mas que também sejam fáceis de usar, acessíveis
e proporcionem uma experiência agradável.
O feedback dos usuários é integrado no processo de Design
Centrado no Usuário,
Com relação a design inclusivo, design para todos, inclusão digital e usabilidade universal, julgue os itens a seguir.
É essencial que os vários componentes de desenvolvimento web e de interação atuem conjuntamente para que a Internet seja acessível a todas as pessoas com deficiência.
Ergonomia é o estudo da adaptação do trabalho
às características fisiológicas e psicológicas do
ser humano. De acordo com a tecnologia, a
ergonomia pode ser classificada em quatro fases
caracterizadas a seguir:
I. Concentra-se no estudo das características
físicas, fisiológicas e biomecânicas do
ambiente de trabalho e na interação dos
sistemas homem-máquina.
II. Concentra-se no estudo de questões como
ruído, vibrações, temperatura, iluminação e
aerodispersoides, que interferem no trabalho.
III. Concentra-se no estudo do processamento de
informações, focado na interface da interação
entre o homem e a máquina, considerando-se
a tecnologia da informação como uma
extensão do cérebro.
IV. Concentra-se no estudo mais amplo, o que
vai garantir intervenções ergonômicas com
melhor resultado, reduzindo o índice de erros,
e gerando maior aceitação e colaboração por
parte das pessoas envolvidas.
Sendo a fase IV definida como Macroergonomia,
as identificadas por I, II e II são denominadas, respectivamente,
Ergonomia: