Um dos métodos de avaliação de cargos bastante utilizado
em virtude de sua objetividade, consistindo em uma
técnica analítica e quantitativa, em que os cargos são
comparados por meio de fatores de avaliação em que
são atribuídos valores numéricos para cada elemento do
cargo, é o de avaliação por
A avaliação de desempenho, apesar de ser um processo crítico,
contribui para a melhoria da produtividade e desenvolvimento
pessoal e profissional das pessoas nas organizações. Nessa
avaliação, como em qualquer outra, podem surgir erros que deverão
ser considerados e minimizados. Nesse sentido, assinale a opção
correspondente ao nome do erro que se dá quando a avaliação de
uma pessoa no trabalho é tendenciosa para mais ou para menos em
relação às outras pessoas da equipe.
A ferramenta de avaliação de desempenho que propõe a utilização de múltiplas fontes, ou seja, a avaliação do
empregado por clientes, pares, chefe e subordinados, incluindo sua autoavaliação, conforme discutido por
Edwards e Ewen (1996), é denominada de
No que se refere à gestão de pessoas, julgue o item.
Durante o processo de avaliação de desempenho, é
fundamental que se tenha uma reflexão dos pontos a
desenvolver do colaborador, a fim de se preparar um
plano de desenvolvimento individual para ele.
Suponha que determinada sociedade de economia mista municipal tenha contratado uma consultoria para orientar a aplicação
de uma avaliação de desempenho de seus empregados. Referida consultoria, analisando os resultados de avaliações anteriores,
aplicadas pelos próprios gestores da empresa, notou forte incidência do denominado “efeito halo”, o que significa
Após a contratação, a gestão de recursos
humanos necessita desenvolver
uma força de trabalho adaptada à
organização. Assinale a alternativa que
apresenta o que é necessário para que
seja desenvolvida uma força de trabalho
adaptada à organização.
É necessário medir com precisão o desempenho dos funcionários. Dessa forma, é possível apontar ao funcionário
os quesitos em que ele pode melhorar. Em uma empresa,
ao final do ano, o gerente apresentou à direção a avaliação do desempenho dos seus subordinados. Esses
funcionários foram avaliados com base na taxa de abstenção, no número de reclamações de clientes e na quantidade de vendas.
Nesse caso, foram utilizadas medidas de desempenho
Em processos de capacitação e desenvolvimento de
pessoas, a avaliação do impacto de um treinamento é
feita para verificar se o treinamento teve efeito na
aprendizagem e no comportamento dos participantes, e
se esses efeitos estão relacionados aos objetivos da
organização. Assinale a alternativa correspondente ao
tipo de avaliação caracterizado por ser uma estratégia de
treinamento e avaliação de impacto que mede se os
colaboradores estão aplicando o que aprenderam no dia
a dia do trabalho.
A avaliação de desempenho dos colaboradores em uma
organização é um processo sistemático e periódico.
Esse processo envolve a coleta de informações sobre
habilidades, competências, comportamentos e
resultados alcançados pelos funcionários em suas
atividades profissionais. Acerca desse assunto, assinale a
alternativa que apresenta a técnica de avaliação de
desempenho que é considerada mais subjetiva e pode
levar a resultados enviesados.