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Ano: 2018Banca: FCCOrganização: Prefeitura de Macapá - APDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Inovações em Gestão | Interseção das Ciências e a Quinta Onda
A nova ciência das organizações vem impondo uma profunda quebra de paradigma nas práticas administrativas tradicionais,
proporcionando que as organizações respondam melhor aos ambientes insalubres e turbulentos. Nesse sentido, uma das ideias
da abordagem crítica, baseada no paradigma da complexidade vem elaborando novos conceitos na tentativa de reordenar o
processo administrativo. A auto-organização é um conceito deste paradigma que vem ajudando a mudar a prática da administração
hospitalar por considerar
Ano: 2010Banca: CESGRANRIOOrganização: PetrobrasDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total | Gestão da Qualidade | Inovações em Gestão
Muitas empresas buscam diminuir seus custos de operação terceirizando algumas atividades. Porém, não se pode, com o objetivo de reduzir custos, abrir mão da qualidade. Para evitar que isso ocorra, as empresas, na contratação de serviços terceirizados, elaboram um Acordo de Nível de Serviço. Esse Acordo pode ser feito entre um cliente e um fornecedor, ou até mesmo entre diferentes áreas de uma empresa. Por ser um processo complexo, as empresas precisam tomar uma série de precauções. Ao elaborar um Acordo de Nível de Serviço, a empresa contratante deve
Ano: 2011Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: EBCDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Reengenharia de Processos | Inovações em Gestão | Gestão da Qualidade
Texto associado
A respeito da reengenharia organizacional e de temas correlatos,
julgue os itens subsequentes.
julgue os itens subsequentes.
Um processo de reengenharia organizacional pode ocorrer de forma lenta e gradual, desde que seja estudado e planejado com antecedência, assim como ocorre com o processo de melhoria contínua.
Ano: 2015Banca: MGA Organização: TCE-CEDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Reengenharia de Processos | Inovações em Gestão
Mediante fragmento de texto a seguir, assinale
a alternativa que apresenta os termos que
completam CORRETAMENTE as lacunas:
“________________ é o redesenho de processos, para cortar ________________, reduzir custos, melhorar qualidade e serviço e ________________ benefícios dos sistemas de informação e valores da organização, objetivando um aumento nos resultados dos negócios da organização."
“________________ é o redesenho de processos, para cortar ________________, reduzir custos, melhorar qualidade e serviço e ________________ benefícios dos sistemas de informação e valores da organização, objetivando um aumento nos resultados dos negócios da organização."
Ano: 2025Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: EMBRAPADisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Estratégias Emergentes | Inovações em Gestão
Em relação a fundamentos da inovação, julgue o item que se segue.
A inovação é definida como o aperfeiçoamento no ambiente produtivo que resulte em novos serviços, ou que compreenda a agregação de novas características a processo já existente, que possa resultar em melhorias e em efetivo ganho de qualidade.
Ano: 2014Banca: FUNCEFETOrganização: Prefeitura de Vila Velha - ESDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Análise Comparativa | Gestão da Qualidade | Inovações em Gestão
São técnicas para captura de informações para realizar o trabalho de mapeamento de processos, exceto:
Ano: 2014Banca: FCCOrganização: TCE-GODisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Inovações em Gestão | Interseção das Ciências e a Quinta Onda
Uma determinada empresa que presta serviços em telefonia móvel numa grande cidade, recebeu significativo número de reclamações de clientes por falta de sinal para fazer e receber ligações. A partir da origem das reclamações, identificou-se que 80% do problema de sinal estava relacionado a 20% dos clientes que residiam ou tentaram utilizar o serviço na zona sul da metrópole. Ao analisar o mapa da rede e as antenas disponíveis, verificou-se que estes clientes da zona sul estavam muito afastados das antenas disponíveis, e esta configuração de antenas deverá ser ampliada para melhorar a qualidade do sinal nessa zona. Assim, a técnica utilizada para mensurar os percentuais acima apresentados foi:
Ano: 2013Banca: IADESOrganização: SUDAMDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Inovações em Gestão
A aprendizagem organizacional, desde o modelo industrial,
tem sido tema de estudos científicos para determinação de
sua importância. A aprendizagem, na abordagem pósindustrial,
tem como importante característica
Ano: 2014Banca: CESGRANRIOOrganização: PetrobrasDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Tecnologia | Tomada de Decisão | Fundamentos e Métodos da Tomada de Decisão | Estratégias Emergentes | Inovações em Gestão | Administração Sistêmica
Uma empresa do setor petroquímico vem enfrentando diversos desafios para estabelecer um sistema que auxilie os gestores da empresa a tomarem decisões que contribuam positivamente para a sua sustentabilidade. No momento, os gestores estão analisando várias ações que possam demonstrar a responsabilidade ambiental da empresa.
Para atingir esse objetivo, uma ação considerada imprescindível é a
Para atingir esse objetivo, uma ação considerada imprescindível é a
Ano: 2017Banca: QuadrixOrganização: CRMV-DFDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Inovações em Gestão | Interseção das Ciências e a Quinta Onda
Com relação a conceito e tipos de estrutura organizacional, julgue o próximo item.
A revolução tecnológica e o cenário de inovação
promovem uma verdadeira transformação social, porém
esse impacto não causa mudanças na produção de bens
pelas empresas tampouco altera o ritmo de vida das
pessoas.
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