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Ano: 2010Banca: COMPERVE - UFRNOrganização: UFRNDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Responsabilidades
As questões 28, 29 e 30 baseiam-se em uma reportagem da Revista Excelência [8(27). jul a set.
2010] sobre uma pesquisa realizada por Geânia Souza, Secretária Executiva do Gabinete do
Reitor da Universidade Federal do Rio Grande do Norte, referente ao perfil dos profissionais de
secretariado dessa instituição.
2010] sobre uma pesquisa realizada por Geânia Souza, Secretária Executiva do Gabinete do
Reitor da Universidade Federal do Rio Grande do Norte, referente ao perfil dos profissionais de
secretariado dessa instituição.
Geânia Souza defende, ainda, que "[...] uma maior capacitação [do Secretário Executivo] em informática, mais especificamente em correio eletrônico, agenda eletrônica e mala direta possa agilizar a questão do tempo. 'Considerando as muitas at ividades desenvolvidas concomitantemente pelo secretário no seu ambiente de trabalho, em especial, o atendimento ao público, ferramentas como essas serão bastante favoráveis ao andamento das tarefas'." [p. 13].
Pode-se inferir que as preocupações de Geânia Souza voltam-se, de um modo geral para
Pode-se inferir que as preocupações de Geânia Souza voltam-se, de um modo geral para
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: UNIPAMPADisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Organização e Métodos | Responsabilidades
O conhecimento do tipo de evento que será organizado é o elemento inicial para todo o trabalho a ser desenvolvido pelo profissional de secretariado. É importante saber, por exemplo, que uma convenção é um evento que reúne participantes de diversos níveis de conhecimento e categorias de atuação dentro de um mesmo ramo de atividade.
Ano: 2018Banca: UFMTOrganização: Prefeitura de Várzea Grande - MTDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Responsabilidades
A profissão de secretária é uma das que acompanham o desenvolvimento econômico da humanidade, ao longo dos séculos, sobrevivendo a diferentes realidade.
(NATALENSE, L.; A secretária do futuro. Rio de Janeiro: Qualitymark Ed.,1998.)
Com base no exposto acima, em relação ao histórico e transformações das atividades do profissional de
Secretariado, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2025Banca: VUNESPOrganização: Prefeitura de Tremembé - SPDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Organização e Métodos | Responsabilidades
Analise o conteúdo do documento apresentado a seguir:
“Aos cinco dias do mês de junho de dois mil e seis, foi
concedido aproveitamento de estudos ao aluno Aluísio
de Moura Araújo, da 7a
série da Educação de Jovens e
Adultos, no componente curricular ‘História’, de acordo
com o Regimento Escolar. E, para constar, eu, Anésia
Maria Guimarães do Prado, Secretária desta Instituição
de Ensino, lavrei o presente documento, assinado por
mim, pela Diretora Carmem Lúcia Sales e pelas professoras Ana Maria Cardoso e Rute Araújo da Silva”.
(Caderno 13, Disciplinas de Formação Técnica em Secretaria Escolar.
Adaptado).
No contexto da secretaria escolar, o documento em que
um registro de aproveitamento de estudos como o exposto seria realizado em
Ano: 2024Banca: FCMOrganização: Prefeitura de Virginópolis - MGDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Organização e Métodos | Responsabilidades
A secretaria escolar é responsável por gerenciar e expedir diferentes documentos sobre a vida escolar do
aluno.
Em caso de solicitação de transferência, é correto
afirmar que cabe à secretaria providenciar o
Ano: 2013Banca: COPS-UELOrganização: AFPRDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Responsabilidades
Leia o texto a seguir.
A secretária como geradora de resultados deve ter a consciência de que pertence à linha de frente da empresa e, portanto, representa um elo importante nas relações internas e externas (entre o executivo e a equipe de trabalho; entre a empresa e o consumidor). Tendo em vista que o cliente é o principal foco de toda empresa, a concorrência só pode ser vencida pela qualidade de atendimento.
(MAZULO, R.; LIENDO, S. Secretária: rotina gerencial, habilidades e comportamentais e plano de carreira. São Paulo: Editora Senac, 2012. p.51.)
Com relação ao atendimento prestado pelo secretário executivo, considere as afirmativas a seguir.
I. Para desempenhar um bom atendimento telefônico, basta ter uma boa voz e falar pausadamente.
II. É importante agendar com os visitantes o melhor horário para atendê-los na empresa.
III. É importante ter sempre papel e caneta para anotar os recados e checar as informações antes do interlocutor encerrar a ligação.
IV. Elegância e postura são fundamentais não só nas atitudes, mas também no tom de voz, no sorriso, na vestimenta e nas linguagens verbal e não verbal.
Assinale a alternativa correta.
Ano: 2012Banca: CONCEPÇÃOOrganização: CREFITO-7ª Região(BA e SE)Disciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comunicação Organizacional | Responsabilidades
São atribuições profissionais do(a) recepcionista: efetuar e atender ligações telefônicas, identificando pessoas, anotando e transmitindo recados, marcando entrevista, completando ligações.
Sobre tais atribuições, marque a incorreta.
Ano: 2025Banca: WisdomOrganização: Prefeitura de Herval D`Oeste - SCDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Responsabilidades
Ao receber uma correspondência, qual a primeira ação a ser tomada pelo recepcionista?
Ano: 2016Banca: FUNIVERSAOrganização: IF-APDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Responsabilidades
A profissão secretarial surgiu em meio à intelectualidade e
aos centros de poder e decisões. Historicamente, é correto
afirmar que
Ano: 2014Banca: FUNRIOOrganização: IF-PIDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comportamento e Postura | Responsabilidades
O secretário executivo executava funções de atendimento, tinha cuidado com documentos, organizava arquivos, atendia telefone e recepcionava pessoas em eventos, dentre outras atividades. As evidências da evolução da profissão podem ser caracterizadas por:
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