Questões de administracao-hospitalar-e-gestao-em-saude

redes sociais.

blockchain.

machine learning.

software de CRM.

matriz SWOT.

I.

II e III.

I e II. 

III. 

II. 

a eficácia organizacional, visto que esta possui ênfase nos processos da organização hospitalar.

a performance organizacional, visto que a eficiência apresenta ênfase nos resultados da organização hospitalar.

a eficiência e eficácia visto que são conceitos similares.

a eficiência organizacional, visto que esta possui ênfase nos processos organizacionais.

o monitoramento de processos e indicadores para obtenção de eficiência e eficácia na organização hospitalar.

a adesão ao método, por parte de uma organização interessada, deve ser estratégica e involuntária.

a avaliação deve ser feita por avaliadores externos dependentes à organização, adotando técnica de estimulação da criatividade de equipes.

o processo deve resultar em um reconhecimento interno do mérito alcançado com o trabalho de melhoria contínua.

os avaliadores devem ser imparciais, capacitados e de notório saber em suas áreas de atuação.

a avaliação deve ser referenciada aos critérios e padrões externos.

A individualização do atendimento promove vínculos de confiança, favorece a adesão aos procedimentos e colabora com a satisfação do usuário.

A adoção de métodos padronizados exclui a possibilidade de escuta ativa, pois a equipe segue instruções rigorosas com pouca margem de adaptação.

A definição de protocolos assistenciais deve ocorrer sem a participação dos pacientes, pois inexistem benefícios na inclusão de opiniões leigas em processos técnicos.

A aplicação de questionários de avaliação restringe informações sobre a qualidade do serviço, dificultando ajustes para aprimorar o cuidado.

Atuar inicialmente no servidor de integração com o LIS, já que exames laboratoriais são urgentes; em seguida, resolver o loop de rede; e por fim, resolver a falta de espaço no PACS.

Resolver primeiro o loop de rede para estabilizar a conectividade geral, em seguida tratar a falha do servidor de integração com o LIS e, por último, agir sobre o espaço em disco do PACS.

Priorizar a falha no servidor de integração com o LIS, depois verificar o espaço em disco do PACS e, por fim, tratar o loop de rede.

Iniciar imediatamente a liberação de espaço em disco do PACS, depois reiniciar o servidor de integração com o LIS e, por fim, investigar o loop na rede.

Fixação de objetivos, auditorias (externa e interna), avaliação da estratégia, operacionalização da estratégia.

Análise financeira, contratação de pessoal, formulação de estratégias, implementação, controle de resultados.

Definição de metas, recrutamento e seleção dos profissionais envolvidos, definição do core business, implementação.

Avaliação de desempenho, desenvolvimento das ferramentas gerenciais necessárias, formulação de objetivos.  

Coleta e análise de dados, análises interna e externa, identificação de problemas, organização de recursos. 

Não precisa de acompanhamento após a implementação. 

É um processo contínuo que envolve análise do contexto e definição de metas a longo prazo. 

É focado apenas em metas a curto prazo. 

Não considera as necessidades da população. 

Deve ser realizado apenas por gestores de alta hierarquia.

Armazenar alimentos sem considerar a separação entre alimentos crus e cozidos.

Colocar os alimentos em locais expostos ao sol para prolongar a conservação.

Deixar alimentos em recipientes abertos para ventilação.

Manter os alimentos em prateleiras limpas e organizadas, com etiquetas indicando a data de validade e o tipo de alimento.

Armazenar alimentos diretamente no chão para facilitar o acesso.

obsolescência do equipamento.  

complexidade do equipamento. 

custo de manutenção do equipamento.

diminuição da confiabilidade do equipamento.

impossibilidade de reparo do equipamento.