Questões de Comunicação Social

Do ponto de vista do marketing, o conceito de produto envolve bens e serviços oferecidos no mercado para satisfazer as necessidades e os desejos das pessoas. O produto turístico como ponto de partida para as estratégias de marketing é, segundo Dias e Cassar (2005), fundamentalmente um conjunto de serviços que possuem características peculiares dos demais produtos. São exemplos destas características:

I - a intangibilidade

II - a subjetividade

III - a objetividade

IV - a sazonalidade

Assinale o item INCORRETO:

“Muitas vezes esse relato atualizado do repórter se completa com uma entrevista. Nesse caso, ele abre olhando para a câmera, dá início ao assunto e depois volta para o entrevistado”.

O texto define 

Julgue o próximo item, relativo aos princípios do endomarketing. 

As atividades do endomarketing estão baseadas em vários processos que deverão ser desenvolvidos em uma única fase. 

O cérebro humano interpreta o layout na seguinte sequência:

No texto “Sala de Imprensa Online” (Jorge Duarte e Nino Carvalho), que consta na coletânea “Assessoria de Imprensa e Relacionamento com a Mídia: teoria e prática” (organizado por Jorge Duarte, Atlas, 2011), os autores comentam que uma sala de imprensa online deve estar em harmonia com os aspectos pesquisados pelo estudioso norte-americano Jakob Nielsen em suas análises sobre a experiência do usuário com um dado site. Considerando o que é recomendado para uma sala de imprensa online nos dias de hoje, é INCORRETO afirmar que se deve fornecer