Após inúmeros cortes orçamentários, o setor de
capacitação e desenvolvimento de determinado órgão público
decidiu ampliar a oferta de treinamentos a distância conduzidos por
instrutores internos. Prevendo a resistência dos servidores,
acostumados aos tradicionais treinamentos presenciais ministrados
por instrutores externos, o setor optou pela implantação de um
projeto com vistas a facilitar a aceitação da mudança organizacional
anunciada.
Considerando essa situação hipotética, julgue o item que se segue.
Se a pesquisa-ação for a opção, então o processo de trabalho
deverá considerar que análises situacionais devem subsidiar o
planejamento, o monitoramento e avaliação das ações de
mudança, que a pesquisa deve ser cíclica e repetitiva, que a
reflexão deve permear todas as etapas de investigação e que os
servidores podem ser obrigados ou cooptados a participar da
pesquisa.