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Esta questão foi aplicada no ano de 2024 pela banca FUNDATEC no concurso para Prefeitura de Passo Fundo - RS. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Psicologia Geral, especificamente sobre Psicologia Organizacional, Comunicação Organizacional.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Segundo Rosenberg (2021), a Comunicação Não Violenta (CNV) tem como base a linguagem e a comunicação que fortalecem a capacidade individual de manter a humanidade, mesmo em condições adversas. Sobre a CNV, analise as seguintes assertivas:
I. Nos orienta como reformular a maneira que um indivíduo se expressa e ouve o outro.
II. Ensina a observar com cuidado para que seja possível a identificação de comportamentos e situações que afetam o indivíduo.
III. Substitui velho padrões de defesa, recuo ou ataque diante de um julgamento e críticas.
IV. Contribui para a mitigação da resistência, postura defensiva e reações não violentas.
Quais estão corretas?