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Esta questão foi aplicada no ano de 2012 pela banca COPEVE-UFAL no concurso para MPE-AL. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Biblioteconomia, especificamente sobre Resoluções do CFB/CRB, Lei nº 4.084/62 - Regulamentação da Profissão de Bibliotecário, Lei nº 9.674/98 - Exercício Profissional do Bibliotecário, Decreto nº 56.725/65 - Regulamentação da Profissão de Bibliotecário, Legislação e Normas em Biblioteconomia.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
O bibliotecário deve, de acordo com o Código de Ética do Profissional Bibliotecário, em relação aos usuários, observar as seguintes condutas:
I. Estimular a utilização de técnicas modernas, objetivando o controle da qualidade e qualificação dos usuários.
II. Orientar a técnica da pesquisa e a normalização do trabalho intelectual de acordo com suas competências.
III. Utilizar os benefícios da tecnologia da informação, objetivando melhor servir à classe e ao país.
IV. Tratar os usuários e clientes com respeito e urbanidade.
V. Aplicar todo o zelo e recursos ao seu alcance no atendimento ao público, não se recusando a prestar assistência profissional, salvo por relevante motivo.
É correto afirmar que