De acordo com a cartilha Orientações Técnicas — Centro
de Referência de Assistência Social (CRAS), é exercida
sempre que a equipe do CRAS recebe encaminhamento do
nível de maior complexidade (proteção social especial) e
garante a proteção básica, inserindo o usuário em serviço,
benefício, programa e/ou projeto de proteção básica. O
disposto se refere à: