Início/Questões/Recursos Humanos e Gestão de Pessoas/Questão 457941200016793Uma empresa acaba de realizar um treinamento voltado para a equipe de vendas. A gerente quer selecionar indicadores para...1457941200016793Ano: 2016Banca: FGVOrganização: IBGEDisciplina: Recursos Humanos e Gestão de PessoasTemas: Indicadores de Recursos HumanosUma empresa acaba de realizar um treinamento voltado para a equipe de vendas. A gerente quer selecionar indicadores para avaliar os resultados do treinamento ao nível dos recursos humanos. São indicadores adequados: Amelhoria do grau de satisfação com as práticas e políticas de recursos humanos; redução de retrabalho; Bmelhoria no atendimento ao cliente; aumento da participação de mercado. Credução do passivo trabalhista total; melhoria no grau de satisfação dos clientes;Dredução do absenteísmo; melhoria da qualidade de vida no trabalho (QVT);Emelhoria da cooperação; redução do índice de acidentes de trabalho; ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200096292Recursos Humanos e Gestão de PessoasNa gestão profissional é comum ouvir que “o que se mede, melhora”. Medir e avaliar pessoas é um dos assuntos mais delicados da gestão de pessoas. A av...Questão 457941200184358Recursos Humanos e Gestão de PessoasO desempenho refere-se à capacidade de alcançar metas e resultados. As equipes são constantemente avaliadas com base em seu desempenho, nos resultados...Questão 457941200284628Recursos Humanos e Gestão de PessoasA gestão de desempenho é uma prática essencial que visa avaliar, monitorar e aprimorar o desempenho dos colaboradores, contribuindo para o alcance dos...Questão 457941200503086Recursos Humanos e Gestão de PessoasConsiderando os diferentes tipos de grupos em uma organização, assinale a opção que não caracteriza um grupo informal.Questão 457941200579830Recursos Humanos e Gestão de PessoasUma empresa farmacêutica acaba de realizar um amplo processo de recrutamento externo. O gerente de RH gostaria de avaliar os resultados do processo de...Questão 457941201266516Recursos Humanos e Gestão de PessoasCom relação à responsabilidade corporativa, analise as afirmativas a seguir. I. O comportamento ético-social das empresas é determinante no exercício ...Questão 457941201375914Recursos Humanos e Gestão de PessoasUm hospital infantil vem recebendo um número crescente de reclamações dos clientes sobre o atendimento prestado pelas auxiliares de enfermagem. As rec...Questão 457941201838252Recursos Humanos e Gestão de PessoasUma empresa de tecnologia localizada no Ceará recebe destaque internacional por suas políticas de gestão de pessoas, tendo recebido diversos prêmios, ...Questão 457941201963194Recursos Humanos e Gestão de PessoasWill Schutz definiu que os grupos se formam a partir da resposta de necessidades interpessoais. Dessa forma, em qualquer ambiente e também nas organiz...Questão 457941202028369Recursos Humanos e Gestão de PessoasJoão é um jovem administrador com reconhecido potencial para crescimento na organização em que trabalha. João e seu chefe estão avaliando ações para s...