Início/Questões/Administração: Conceitos Essenciais/Questão 457941200019763Os itens funcionais também são fatores determinantes na conquista e manutenção de clientes em um posto de gasolina. Para...1457941200019763Ano: 2010Banca: CESGRANRIOOrganização: BR DistribuidoraDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Tomada de Decisão | Fundamentos e Métodos da Tomada de DecisãoOs itens funcionais também são fatores determinantes na conquista e manutenção de clientes em um posto de gasolina. Para tanto, a gerência deve dedicar especial atenção àAcortesia dos atendentes na loja de conveniência.Bdisposição em ajudar os motoristas.Cmanutenção das instalações e dos equipamentos.Dempatia dos gerentes ao lidar com os clientes.Econfiança e à credibilidade da marca.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200234027Administração: Conceitos EssenciaisO Sistema de Medição Individualizada para condomínios permite que o morador pague apenas pelo gás que consumir. A Liquigás realiza a medição de forma ...Questão 457941200282446Administração: Conceitos EssenciaisAnalise as afirmações a seguir. As empresas investem cada vez mais na gestão do banco de dados para atingir seus consumidores com maior precisão. PORQ...Questão 457941200448696Administração: Conceitos EssenciaisO Pensamento Administrativo afeta diretamente a qualidade das organizações, cujo fator de influência são os recursos que estas têm disponíveis (REBOUÇ...Questão 457941200697055Administração: Conceitos EssenciaisUma empresa do setor automotivo está reestruturando suas áreas, visando a melhorar sua eficiência e produtividade, utilizando a gestão por processos c...Questão 457941200904613Administração: Conceitos EssenciaisNo planejamento estratégico do Banco Central do Brasil, a autarquia declara que deve "assegurar a estabilidade do poder de compra da moeda e um sistem...Questão 457941201122507Administração: Conceitos EssenciaisA abordagem em relação ao gerenciamento das pessoas nas organizações atuais tem-se modificado em função da intensificação do valor do conhecimento hum...Questão 457941201206010Administração: Conceitos EssenciaisRude no trato, o diretor de Logística de uma empresa não era benquisto por seus subalternos. Alguns funcionários, em particular, queixavam-se por se s...Questão 457941201218866Administração: Conceitos EssenciaisAs empresas que assumem uma visão de negócio de curto prazo, direcionada para produção e vendas, estão sujeitas a maior risco, pois NÃO conseguemQuestão 457941201846038Administração: Conceitos EssenciaisA tomada de decisão é um processo natural a todos os seres humanos. Esse processo, nas organizações empresariais, tendem a ser racionais, estabelecend...Questão 457941202079525Administração: Conceitos EssenciaisConforme a ISO 9004:2010, na gestão para o sucesso sustentado de uma organização, é importante conhecer as partes interessadas, suas respectivas neces...