Sobre acolhimento e triagem nos serviços de urgência e emergência, analise as
assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) Um dos objetivos é classificar, mediante protocolo, as queixas dos usuários que demandam os
serviços de urgência/emergência, visando identificar os que necessitam de atendimento médico
mediato ou imediato.
( ) É a identificação dos pacientes que necessitam de intervenção médica e de cuidados de
enfermagem, de acordo com o potencial de risco, agravos à saúde ou grau de sofrimento, usando
um processo de escuta qualificada e tomada de decisão baseada em protocolo e aliada à
capacidade de julgamento crítico e experiência do enfermeiro.
( ) Entende-se que pacientes classificados como verde e azul podem ser atendidos nas unidades
básicas de saúde próximas ao local de suas residências.
( ) Ala amarela é o local para atendimento emergencial ao paciente grave, destinada a pacientes que
necessitam de cuidados e vigilância intensivos, como pacientes que aguardam a definição de um
diagnóstico, uma cirurgia de emergência ou transferência para a Unidade de Terapia Intensiva
(UTI).
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: