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  4. Questão 457941200024306

A partir da década de 1990, se sucederam diversas iniciativas e pro...

📅 2018🏢 FCC🎯 DPE-AM📚 Gestão Pública
#GESPÚBLICA - Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização#Gestão da Qualidade no Setor Público

Esta questão foi aplicada no ano de 2018 pela banca FCC no concurso para DPE-AM. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Gestão Pública, especificamente sobre GESPÚBLICA - Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização, Gestão da Qualidade no Setor Público.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

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457941200024306
Ano: 2018Banca: FCCOrganização: DPE-AMDisciplina: Gestão PúblicaTemas: GESPÚBLICA - Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização | Gestão da Qualidade no Setor Público
A partir da década de 1990, se sucederam diversas iniciativas e programas visando implementar o conceito de qualidade na administração. A implantação do GesPública − Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização, em 2005, consolidou essa trajetória. Entre as ferramentas introduzidas pelo referido programa insere-se a carta de serviço, que diz respeito
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