Julgue o item subsequente, a respeito de gestão, qualidade e governança de tecnologia da informação e engenharia de software.
O processo gerenciamento de problema encontra-se no
COBIT 5 e é acionado por meio dos habilitadores, que
constituem o mecanismo de tradução das necessidades das
partes interessadas em objetivos corporativos específicos
para mapear efetivamente o alinhamento entre as
necessidades corporativas e os serviços e as soluções de TI.