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questionei.comQuestões de Tecnologia da Informação: Governança
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Ano: 2024Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SEBRAE-NACIONALDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Cultura Organizacional em Governança de TI
Na governança de TI, o componente que consiste na supervisão
do investimento, no uso e na alocação dos recursos de TI por
meio de avaliações periódicas das iniciativas e operações de TI é
denominado
Ano: 2015Banca: VUNESPOrganização: Prefeitura de São Paulo - SPDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Auditoria de Tecnologia da Informação
A auditoria é caracterizada pela confiança em um conjunto de princípios. A aderência a esses princípios é um pré-requisito para se fornecer conclusões de auditoria que são pertinentes e suficientes para permitir que auditores que trabalham independentemente entre si, cheguem a conclusões semelhantes em circunstâncias semelhantes. O princípio de auditoria que determina o método racional para alcançar conclusões de auditoria confiáveis e reproduzíveis em um processo sistemático é representado,
Ano: 2012Banca: ESAFOrganização: MDICDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Fundamentos de Governança de TI
O ciclo de Governança de TI contém as seguintes etapas:
Ano: 2018Banca: IV - UFGOrganização: Câmara de Goiânia - GODisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | Governança Corporativa de TI
A governança de TI e o gerenciamento de TI promovem a
socialização de “boas práticas” por meio de normas, padrões
e frameworks. Qual é a referência associada à governança de
TI e ao gerenciamento de TI, respectivamente?
Ano: 2011Banca: FCCOrganização: TRT - 4ª REGIÃO (RS)Disciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ISO/IEC 12207
A arquitetura de alto nível do ciclo de vida de software estabelecida pela norma ISO/IEC 12207 está embasada em:
Ano: 2010Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TRT - 21ª Região (RN)Disciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Modelo de Maturidade de Capacidades Integrado (CMMI)
Texto associado
Com relação ao modelo CMMI, julgue os itens seguintes.
No nível de maturidade 4 do CMMI, um processo composto por atividades de gerenciamento e engenharia é documentado, padronizado e integrado em um processo padrão da organização. Todos os projetos utilizam uma versão aprovada e adaptada do processo organizacional para desenvolvimento e manutenção de produtos e serviços tecnológicos.
Ano: 2013Banca: FCCOrganização: TRT - 5ª Região (BA) Disciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework
Considere as atividades a seguir:
1. Identificar incidente.
2. Registrar incidente.
3. Categorizar incidente.
4. Priorizar incidente.
5. Diagnosticar inicialmente.
6. Investigar e diagnosticar.
7. Documentar.
8. Alocar recursos.
9. Resolver e recuperar.
10. Otimizar solução.
11. Fechar incidente.
Fazem parte do grupo de atividades do Gerenciamento de Incidentes APENAS as atividades 1, 2, 3, 4, 5,
1. Identificar incidente.
2. Registrar incidente.
3. Categorizar incidente.
4. Priorizar incidente.
5. Diagnosticar inicialmente.
6. Investigar e diagnosticar.
7. Documentar.
8. Alocar recursos.
9. Resolver e recuperar.
10. Otimizar solução.
11. Fechar incidente.
Fazem parte do grupo de atividades do Gerenciamento de Incidentes APENAS as atividades 1, 2, 3, 4, 5,
Ano: 2015Banca: EXATUSOrganização: BANPARÁDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework
Sobre Information Technology Infrastructure
Library (ITIL) analise as afirmações abaixo em (V)
verdadeiras ou (F) falsas:
( ) Tem como foco principal, a operação e a gestão da infraestrutura de tecnologia na organização, incluindo todos os assuntos que são importantes no fornecimento dos serviços de TI.
( ) Princípio fundamental do ITIL é o fornecimento de qualidade de serviço aos clientes de TI com custos justificáveis, isto é, relacionar os custos dos serviços de tecnologia e como estes trazem valor estratégico ao negócio.
( ) Conjunto de melhores práticas para operação e gerenciamento de serviços de TI (como gerenciamento de service desk, incidente, mudança, capacidade, nível de serviço e segurança).
( ) Planejar, organizar, aquisição, entrega e monitoramento são algumas das áreas de domínio do ITIL.
Assinale a opção com a sequência CORRETA de cima para baixo:
( ) Tem como foco principal, a operação e a gestão da infraestrutura de tecnologia na organização, incluindo todos os assuntos que são importantes no fornecimento dos serviços de TI.
( ) Princípio fundamental do ITIL é o fornecimento de qualidade de serviço aos clientes de TI com custos justificáveis, isto é, relacionar os custos dos serviços de tecnologia e como estes trazem valor estratégico ao negócio.
( ) Conjunto de melhores práticas para operação e gerenciamento de serviços de TI (como gerenciamento de service desk, incidente, mudança, capacidade, nível de serviço e segurança).
( ) Planejar, organizar, aquisição, entrega e monitoramento são algumas das áreas de domínio do ITIL.
Assinale a opção com a sequência CORRETA de cima para baixo:
Ano: 2013Banca: IBFCOrganização: EBSERHDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3
A versão 3 da biblioteca ITIL é um modelo composto
por cinco volumes (estágios) que gerencia o ciclo de
vida de serviços de TI e aborda:
Ano: 2012Banca: CESGRANRIOOrganização: LIQUIGÁSDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 2
Segundo o ITIL v2, um dos objetivos do gerenciamento de versões, quando é realizada a implantação de uma nova versão de software, é garantir que
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