Leia as afirmativas a seguir:
I. Em uma organização, os recursos intangíveis (incorpóreos)
compreendem os bens imateriais, ou não físicos, tais como
conhecimento, patentes, logomarcas registradas e reputação no
mercado.
II. O gerenciamento da qualidade envolve exclusivamente
processos de planejamento, sendo dispensáveis os processos de
controle, os testes, as atividades de garantia da qualidade, a
validação de requisitos e a aprovação das partes interessadas.
Marque a alternativa CORRETA: