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Esta questão foi aplicada no ano de 2014 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para PC-DF. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Direito Administrativo, especificamente sobre Princípios Fundamentais dos Serviços Públicos, Gestão de Serviços Públicos, Definição e Classificação de Serviços Públicos.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Em relação à qualidade no atendimento e às relações interpessoais, julgue o próximo item.
O atendimento no serviço público deve ser pautado pela
adequação, eficiência, segurança e continuidade.