Início/Questões/Administração: Conceitos Essenciais/Questão 457941200050478A qualidade total visa aumentar a satisfação do consumidor com o produto ou serviço. Assinale a alternativa que apresent...1457941200050478Ano: 2015Banca: INSTITUTO AOCPOrganização: EBSERHDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total | Gestão da QualidadeA qualidade total visa aumentar a satisfação do consumidor com o produto ou serviço. Assinale a alternativa que apresenta um aspecto que NÃO é proporcionado por um programa de qualidade total.ARedução dos custos operacionais.BRedução das perdas ao longo do processo de fabricação.CMelhoria na qualidade e projeto do produto.DResposta para o desafio da produtividade e da competição.EAperfeiçoamento nos serviços prestados aos consumidores.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200043925Administração: Conceitos EssenciaisA departamentalização permite simplificar o trabalho do administrador, aumentando a eficácia e a eficiência da administração, pois contribui para um a...Questão 457941200397850Administração: Conceitos EssenciaisAs teorias de motivação são capazes de explicar como as pessoas se comportam. Nessa perspectiva, com base na hierarquia das necessidades de Maslow e n...Questão 457941200584962Administração: Conceitos EssenciaisCada empresa deve ser considerada sob o ponto de vista de eficiência e de eficácia, simultaneamente. Ambos os termos têm ênfases distintas. Assinale a...Questão 457941200792148Administração: Conceitos EssenciaisAs atividades de aprendizagem organizacional incluem o treinamento e desenvolvimento das pessoas. Assinale a alternativa que apresenta somente algumas...Questão 457941200811685Administração: Conceitos EssenciaisDo que dependem os processos organizacionais ou corporativos de comunicação para que sejam eficazes?Questão 457941201340740Administração: Conceitos EssenciaisAssinale a alternativa que apresenta o que se entende por modelo de gestão organizacional.Questão 457941201412346Administração: Conceitos EssenciaisUm gerente com autoridade hierárquica sobre um determinado conjunto de grupos pode usar esta autoridade para emitir ordens que, quando cumpridas, ajud...Questão 457941201640626Administração: Conceitos EssenciaisA UFBA, para manter as suas importantes atividades, vale-se de recursos provenientes de diversas fontes. A esse respeito, com base nas disposições con...Questão 457941202038622Administração: Conceitos EssenciaisA gestão da qualidade evoluiu para além da dimensão da qualidade, passando a envolver várias dimensões competitivas relativas às operações. Dentre est...Questão 457941202067301Administração: Conceitos EssenciaisPreencha a lacuna e assinale a alternativa correta. Os gestores na organização necessitam desenvolver suas habilidades e competências para serem mais ...