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É dispensável que o gerenciamento de finanças como custos e orçamentos conste em guias e(ou) modelos de governança de TI, apesar de esse tipo de geren...

No que se refere ao COBIT 4.1, julgue os itens subsecutivos. Política Planos e Procedimentos é um requisito de controle genérico que descreve e comuni...

Com relação à biblioteca ITIL julgue o item a seguir. O gerenciamento da capacidade de serviço dispensa o conhecimento de níveis de serviço e SLA (ser...

No que se refere à gestão e à fiscalização de contratos de TI, julgue o item que se segue.Na execução de um serviço de TI, o contratado poderá emprega...

Considerando que a inteligência do negócio (business intelligence) envolve com ponentes como armazém de dados (data warehouse), ferramentas analíticas...

Acerca do MPS–BR, julgue o item subsecutivo.A cada nível de maturidade, é atribuído um conjunto de perfis de processos que auxiliam a organização na c...

Um incêndio é um exemplo de vulnerabilidade que pode explorar a ameaça oferecida pela instalação de um piso com material inflamável.

Para se avaliar se a força de trabalho está habilitada a utilizar os sistemas de TI de maneira segura, deve-se empregar o domínio Monitorar e Avaliar,...

As boas práticas do COBIT estão, em sua maioria, focadas na execução dos processos de TI, privilegiando a qualidade dos serviços e a segurança dos ati...

Acerca dos componentes do modelo ITIL v3, julgue os itens a seguir.O portfólio de aplicativo é um banco de dados ou documento estruturado, usado para ...